Архив рубрики ~Лента новостей~
Софт больше не продают по головам. Как ИИ-агенты убивают оплату за пользователя
Одна крупная финансовая компания урезала количество лицензий Salesforce на 40% после внедрения агентов в поддержку и сэкономила около 12 миллионов долларов в год, а средний интернет-магазин сократил места в Zendesk с двухсот до тридцати пяти, когда ИИ стал закрывать 80% обращений. Salesforce…
Читать