На фоне бурного роста числа роботов Amazon, Proteus прокладывает новый путь вперед.
В рамках стремления Amazon ускорить доставку посылок, многие ваши заказы в рамках Prime Day обрабатываются роботами, похожими на роботы-пылесосы Roomba.
Amazon вкладывает значительные средства в робототехнику.
Роботы скользят по полу, иногда останавливаясь, чтобы сделать четверть оборота или два, прежде чем продолжить движение. Они приближаются друг к другу, но никогда не сталкиваются. Это не хореографическое действие – они адаптируются на ходу – но движения действительно напоминают балет.
Если бы балетные танцоры были механизированными платформами на колесах, то есть. Плоские и низкие, как огромные напольные весы, наделенные даром движения и способностью самостоятельно передвигаться.
Это роботы Amazon Proteus в действии.
На просторном складе Amazon в Лондоне, как и на аналогичных складах по всему миру, роботы Proteus, Titan и другие роботы постоянно выполняют задания по доставке — находят и забирают стеллажи с товарами, которые мы все заказываем каждый день, и доставляют их на станции, где эти товары комплектуются, упаковываются и отправляются дальше.
Некоторые из этих дней более загружены, чем другие – например, распродажи Prime Day, когда резко возрастает количество заказов на Amazon. В такие периоды центры выполнения заказов привлекают тысячи дополнительных работников, и роботы справляются с нагрузкой.
Мы посетили два объекта Amazon – центр выполнения заказов LCY3 в Лондоне и центр разработки роботов BOS27 в Вестборо, штат Массачусетс, – чтобы лучше понять роль роботов в обеспечении быстрой доставки наших посылок как сейчас, так и в будущем.
После десятилетий увлечения человечества роботами, вдохновленного научной фантастикой, достижения в области искусственного интеллекта (включая большие языковые модели и модели обработки изображений) за последние пять лет все чаще позволяют роботам взаимодействовать с людьми более естественным образом. По большей части, эти реальные роботы мало похожи на изображения из поп-культуры, особенно человекоподобные. Человекоподобные роботы начинают появляться , но большинство роботов вокруг нас сегодня гораздо ближе к тем, которые Amazon и другие компании используют в промышленности.
Proteus версии 2 — скоро появится в центрах выполнения заказов рядом с вами.
На складах Amazon используются роботы самых разных типов: от Proteus, которого можно считать более мощным младшим братом Roomba, до Vulcan — роботизированной руки с осязанием, способной поднимать предметы и понимать, что она держит в руках. В общей сложности в центрах выполнения заказов Amazon работает более 1 миллиона роботов , выполняющих такие задачи, как размещение, комплектация, сортировка и транспортировка товаров.
Несмотря на то, что Amazon разрабатывает роботов уже много лет, компания находится лишь на начальном этапе развития своего портфеля робототехнических решений, заявил главный технолог Amazon Тай Брэди в Лондоне в начале июня.
На данный момент стало ясно, что роботы делают рабочую среду безопаснее, а значит, и эффективнее. В центрах, где внедрены роботы, Amazon зафиксировала снижение числа несчастных случаев на 41% и увеличение объема доставленных товаров на 40%.
«Повышение эффективности позволяет нам снизить затраты для наших клиентов», — сказал Брэди. «Роботизированные системы также позволяют нам хранить больше товаров физически ближе к нашим клиентам».
По словам Брэди, со временем постепенное внедрение роботов создает мощный цикл внутри Amazon. «Мы развертываем системы, учимся на них, улучшаем их, а затем расширяем их возможности для людей», — сказал он.
Именно это и было сделано с Proteus: новая версия готова и готова заменить существующую модель в центрах выполнения заказов по всему миру в ближайшие несколько лет.
Непринужденный робот Proteus приобретает языковые навыки.
Proteus — первый полностью автономный робот Amazon — «робот-компаньон», предназначенный для работы и передвижения в тех же пространствах, что и люди, занимающиеся своими обычными делами, а не огороженный заборами с жестко ограниченным доступом для сотрудников. Он оснащен множеством датчиков и средств навигации.
«Просто разместите их там, где находятся люди, или людей там, где они находятся, и они сами вас окружат», — сказал Трэвис Хирн, инженер по контролю качества в центре Amazon BOS27, расположенном в 30 милях к западу от Бостона вдоль некогда сельской дороги, теперь застроенной малоэтажными промышленными и коммерческими зданиями. Сетчатое ограждение разделяет огромное пространство на сектора, где разнообразные роботы, способные к перемещению и манипулированию, отрабатывают свои действия.
Демонстрационная площадка Proteus, напротив, представляет собой обширное открытое пространство, имитирующее территорию распределительного центра, для передвижения по которой она предназначена, потенциально на расстоянии нескольких сотен метров от места сброса посылок клиентам до места их погрузки в транспортные средства доставки.
В одном из центров выполнения заказов в Лондоне мобильный робот Amazon проскользнул под стеллаж, который он поднимет и перенесет по полу. Фото:
Робот Proteus высотой 7,8 дюйма, длиной 31,5 дюйма и шириной 29,9 дюйма может перевозить почти 900 фунтов. Это скромный показатель по сравнению с тем, что могут перевозить более крупные и похожие на него мобильные роботы Hercules и Titan (1250 и 2500 фунтов соответственно). Стеллажи с товарами для доставки укладываются сверху, образуя высокие прямоугольники, которые перемещаются с одной станции на другую.
Но Протей может быть гораздо более самостоятельным, чем другие роботы. Ему не нужны метки на полу, чтобы знать, где он находится или какой маршрут выбрать. Он изучает окружающую среду со временем. Он также распознает, когда что-то — или кто-то — неожиданно оказывается на пути.
«Можно представить это как невидимое силовое поле, пузырь вокруг транспортного средства. Поэтому, если кто-то встанет на пути транспортного средства, оно безопасно остановится или замедлится», — сказал Скотт Дрессер, вице-президент Amazon по робототехнике, в интервью на конференции BOS27 на этой неделе. «Задача интеллекта — находить и обнаруживать людей и безопасно избегать столкновений с ними».
Устройство Proteus первого поколения существует уже несколько лет, и у Amazon их чуть более 4000 на 25 объектах. В начале этого месяца компания представила Proteus 2 , который получил поддержку обработки естественного языка, благодаря чему пользователи смогут управлять им с помощью голосовых подсказок.
«Это стало возможным благодаря новой архитектуре искусственного интеллекта, которая позволяет сотрудникам взаимодействовать с Proteus на естественном языке, используя достижения в наших системах генеративного и агентного искусственного интеллекта», — сказал Брэди.
Сотрудники Amazon смогут общаться с роботом так же, как и со своими коллегами, включая жесты — например, с непринужденной фразой: «Эй, Протеус, не мог бы ты отнести это в угол здания?» Робот сможет самостоятельно спланировать маршрут и время, а затем выполнить задачу.
В ближайшие месяцы система Proteus второго поколения будет внедрена на предприятиях Amazon.
Роботы выполняют работу по комплектации заказов Amazon.
Новый робот Proteus будет введен в эксплуатацию на верфи LCY3 в первой половине 2027 года. Между тем, роботы Amazon уже стали неотъемлемой частью обстановки.
Расположенный в Дартфорде, в самой восточной точке Лондона, LCY3 — это стратегически важный центр обработки заказов на берегу Темзы, обслуживающий британскую столицу и другие регионы. Здесь осуществляется комплектация, упаковка и отправка заказов в рамках Prime Day по всей Великобритании и Европе.
В прошлом году Amazon инвестировала 60 миллиардов долларов в развитие своей деятельности на континенте по всей Европе, и у компании амбициозные цели по сокращению сроков доставки. Она расширяет услугу сверхбыстрой доставки Amazon Now более чем на 20 пунктов в Великобритании и ускоряет доставку в тот же день, добавив в этом году более 25 пунктов по всей Европе.
«Ускоряя доставку, мы не просто ускоряем перемещение коробок, — заявила Марианджела Марселья, вице-президент Amazon European Stores, выступая на мероприятии в Лондоне. — Мы возвращаем людям минуты, часы».
«Более быстрая доставка, — добавила она, — достигается за счет более безопасной и эффективной работы. Именно здесь на помощь приходят роботы».
Компания Amazon экспериментирует с различными роботизированными системами для решения разных задач. (Фото:
Для достижения своих целей по доставке в Европе Amazon инвестирует более 10 миллиардов долларов в расширение и модернизацию своей сети логистики с использованием робототехники по всему континенту в течение следующих нескольких лет. Некоторые из внедряемых роботизированных систем были разработаны на основе предложений сотрудников Amazon, заявил Армин Коссман, вице-президент компании по операциям в Европе.
Например, новая система под названием Stark была придумана сотрудниками операционного подразделения Amazon в Испании. Она поднимает огромные ящики с конвейерных лент и перемещает их на тележки — монотонная работа, которая оказывает огромную нагрузку на организм человека. Система Stark проходит пилотное тестирование в Барселоне, но Amazon планирует внедрить ее как минимум еще на 15 объектах по всей Европе к концу 2027 года.
Это первое успешное внедрение коллаборативных роботов в сети выполнения заказов Amazon, сказал Коссман. «Сотрудники работают бок о бок с использованием технологий для совместной работы — в одном и том же пространстве, выполняя один и тот же процесс».
Во время обоих наших визитов на объекты Amazon всячески подчеркивал, что сотрудничество человека и робота является ключевой частью его стратегии в области робототехники. Компания, которую неоднократно обвиняли в небезопасных условиях труда на складах и в стремлении заменить рабочих машинами, хотела, чтобы мы знали, и чтобы вы знали, что ее роботы созданы не для того, чтобы отнять рабочие места у сотрудников, а лишь для того, чтобы улучшить их.
Роботы Proteus от Amazon могут безопасно перемещаться рядом с другими роботами и людьми. Фото:
«Я считаю неправильным, когда люди противопоставляют людей машинам, — сказал Брэди. — Я считаю, что, имея в своем распоряжении технологии в качестве инструментария, люди не способны достичь ничего в этом мире».
Он добавил, что Amazon повысила квалификацию 700 000 работников, и это еще не предел. Он также ожидает создания новых рабочих мест, связанных с робототехникой, по мере развития портфеля продуктов Amazon.
«Роботы создают рабочие места. Точка. Это факт», — сказал Пол Миллер, вице-президент и главный аналитик исследовательской компании Forrester. «Создаются новые рабочие места для обслуживания роботов, для управления ими и для выполнения новой работы, которая стала возможной благодаря автоматизации, снизившей затраты, повысившей стабильность или ускорившей выполнение задач, которые раньше выполняли люди».
Тем не менее, некоторые люди пострадают от этих изменений, добавил Миллер. Этим людям потребуется поддержка при смене карьеры, чтобы обеспечить им лучшие условия жизни.
На складе LCY3 множество рабочих располагались на площади в 2 миллиона квадратных футов, рассредоточенных по просторным коридорам, залитым естественным светом из окон с видом на Темзу. Многие занимались упаковкой доставок или распаковкой возвращенных товаров, а некоторые работали с роботами и обслуживали их.
Одна из ключевых ролей — это роль спасателя, ответственного за спасение предметов, упавших из капсул, которые перемещают роботы Proteus. Упавшие предметы — основная причина сбоев в системе Proteus. Когда что-то выпадает из одной из полок, спасатель нажимает кнопку, и весь процесс приостанавливается, чтобы дать возможность человеку, участвующему в процессе, подобрать упавший предмет. Только после того, как они покинут арену, танец продолжается.
В редких случаях, как признали в Amazon, случаются столкновения. Обычно это приводит к необходимости замены объектива камеры Proteus, что берет на себя механик, который всегда находится под рукой. После этого устройство возвращается к работе.
Что ждет робототехнику Amazon в будущем?
Возможности Amazon в области робототехники быстро развиваются.
За пределами центров выполнения заказов компании работают роботы-доставщики, такие как Amazon Scout и дрон Amazon Prime Air. Последний уже запущен в восьми точках по всей территории США. Тем временем компания тестирует эту услугу в Дарлингтоне, Великобритания.
Дрон MK30 способен доставлять посылки размером с коробку из-под обуви, что позволяет Amazon доставлять от 60 000 наименований товаров в течение двух часов. Благодаря шести пропеллерам, резервирование которых позволяет дрону продолжать полет даже в случае отказа одного из них, он зависает над землей и сбрасывает посылки, не повреждая их (он способен обнаруживать препятствия на земле).
Amazon Prime Air — ещё один из робототехнических проектов компании. (Фото:
Между тем, сегодняшние роботы — это лишь прелюдия к тому, что будет дальше. Нет, не человекоподобные существа, как в бредовых фантазиях Илона Маска о роях роботов-Оптимусов , выполняющих заводскую работу.
У Amazon более скромные ожидания, они нацелены на нечто среднее между тем, что компания делает с роботами сегодня, и тем, что в конечном итоге могут предложить человекоподобные роботы. Это может включать в себя объединение возможностей её мобильных (например, Proteus) и манипуляционных (например, Sparrow) роботов. Дрессер сказал, что Amazon видит пути к использованию некоторой комбинации этих технологий.
«Как мы можем перемещать и манипулировать объектами с помощью одного и того же робота, и как это будет выглядеть? Потому что мы считаем, что именно в этом направлении движутся наши операции», — сказал Дрессер. «Я думаю, что в ближайшие месяцы мы увидим новые, интересные форм-факторы, которые очень быстро появятся на наших складах».
Очевидно, что это компания, которая учится в режиме реального времени – проектирует роботов, отвечающих её конкретным потребностям, а затем совершенствует их на основе того, как они показывают себя в реальных условиях. «Системы, которые мы создаём сегодня, – сказал Брэди, – закладывают фундамент для того, что будет дальше».
Оцените материал:
