Visa хочет разрешить вам передать ChatGPT данные вашей кредитной карты. Что может пойти не так?
Компании, занимающиеся разработкой искусственного интеллекта, все больше заинтересованы в том, чтобы предоставить ИИ-агентам управление корзиной покупок.
Согласно исследованию, только 24% взрослых жителей США чувствовали бы себя комфортно, позволив искусственному интеллекту совершить покупку за них.
Представьте себе мир, где искусственный интеллект может забронировать авиабилет и заказать новый багаж с помощью вашей кредитной карты. Не стоит долго фантазировать; мы уже живем в таком мире.
На этой неделе Visa объявила о партнерстве с OpenAI, которое позволит совершать платежи Visa через чат-бот ChatGPT AI. Об этом Visa сообщила в среду на Visa Payments Forum 2026 в Сан-Франциско. Visa планирует использовать токенизацию, при которой 16-значный номер карты заменяется случайной последовательностью цифр, для защиты вашей информации при онлайн-платежах.
Партнерство является частью Visa Intelligent Commerce, платформы платежного процессора для агентской коммерции. Цель состоит в том, чтобы OpenAI и Visa объединили усилия, чтобы позволить ChatGPT инициировать и завершать транзакции — без вашего участия. Насколько это безопасно?
Создание совершенно нового уровня в сфере цифровых платежей может породить множество проблем, говорит Даниэлла Флорес, технический писатель по искусственному интеллекту и машинному обучению, финансовый и карьерный обозреватель, а также бывший член экспертного совета CNET Money. «В любой ситуации, а не только в этой, чем больше сторон имеют доступ к вашим платежным данным, тем больше возможностей для утечки и кражи данных», — написала Флорес в электронном письме CNET.
Как ChatGPT будет взаимодействовать с Visa?
Представитель Visa в электронном письме изданию CNET заявил, что цель партнерства Visa с OpenAI состоит в том, чтобы сделать покупки проще и эффективнее, сохраняя при этом за потребителями право решать, когда, где и как тратить свои деньги.
«Потребители полностью контролируют ситуацию», — заявил представитель компании. «Агенты искусственного интеллекта могут инициировать покупки только в рамках четко определенных, заданных пользователем параметров, таких как лимиты расходов, одобренные продавцы или необходимые подтверждения».
В пресс-релизе Visa говорится о планах внедрения других инструментов и функций на основе ИИ, таких как система рейтингов Agent Score, позволяющая продавцам оценивать готовность своих веб-сайтов к коммерции с использованием ИИ. Также появится каталог Agentic Directory, который поможет продавцам узнать, каким агентам ИИ можно доверять при проведении транзакций, включая агентов и продавцов, прошедших проверку Visa. Компания также планирует использовать модель ИИ для улучшения обнаружения мошенничества.
Нам остаётся только ждать и смотреть, когда эта функция будет запущена, где она станет доступна в первую очередь и каковы будут её ограничения.
Проблема с передачей вашей платежной информации искусственному интеллекту.
Эти меры безопасности не обязательно гарантируют, что вы не станете жертвой мошенничества или кражи. Visa и OpenAI не сообщили, кто будет нести ответственность, если ИИ-агент совершит дорогостоящую ошибку. Представьте, что вы доверили ИИ покупку багажа, но он выбрал не тот или отправил его по неправильному адресу. Компании не ответили на запрос о комментариях.
А людям это вообще нужно? Опрос Bain & Company 2025 показал, что около четверти (24%) опрошенных американских потребителей чувствовали бы себя комфортно, если бы ИИ совершил покупку за них. Если большинство взрослых американцев не в восторге от ботов, которые покупают за них, зачем это нужно?
Искусственный интеллект позиционируется как полезный инструмент, экономящий наше время, но это удобство имеет свою цену, когда под угрозой оказывается наша личная информация. А покупки — это личное дело. Хотя ИИ может использоваться для поиска, сравнения и рекомендаций, многие американцы не хотят, чтобы бот самостоятельно принимал решения, касающиеся их самых личных вещей, используя их с трудом заработанные деньги.
Это не первая попытка OpenAI выйти на рынок онлайн-шопинга, и OpenAI не является уникальной компанией среди предприятий, занимающихся искусственным интеллектом.
В ChatGPT уже есть ChatGPT Search, так что вы можете искать, сравнивать и покупать товары прямо в чате, не переходя на сторонний веб-сайт. Устаревшая система Visa Instant Checkout позволяла ИИ-агенту выступать в роли вашего личного покупателя. Но главное отличие в обоих случаях заключается в том, что покупку вы совершали самостоятельно. ИИ-платформы для покупок уже были представлены другими компаниями, такими как Google, Apple и Samsung, в их презентациях об агентском ИИ.
А пока используйте ИИ так, как вам удобнее всего — даже если это означает полное его отказ.
«Нет никакого давления, чтобы заставлять вас использовать эти инструменты ИИ. Если вам это неудобно, не делайте этого, особенно если вы не понимаете, как защищены ваши данные и что агенты ИИ могут и не могут делать с этими данными», — сказал Флорес.
Оцените материал:
