Цифровая зрелость — не модный термин, а метрика, от которой…

Цифровая зрелость — не модный термин, а метрика, от которой зависит экономика бизнеса
“В 2026 году мы внутри ИТ-дирекции определим, что будем набирать новых сотрудников, только если честно себе ответим, что не сможем повысить производительность за счет ИИ”
— Сергей Сергеев, директор по цифровым инновациям и ИТ «Группы Лента»

В интервью Kept Mustread Сергей Сергеев рассказал, как «Лента» создала собственный рейтинг технологической зрелости, пересмотрела KPI и построила модель, где ИТ превращается в центр прибыли, а не в центр затрат.

Компания внедряет ИИ-инструменты для автоматизации процессов, формирует AI-research-команду и интегрирует аналитику во все уровни управления.

Результат — управляемый рост эффективности без потери устойчивости.

По данным Kept, ИИ уже внедрен во все ключевые процессы ритейла, а его вклад в выручку компаний достигает 1–2%

Как структурировать внедрение ИИ и оценивать отдачу от инвестиций — в интервью Сергея Сергеева.