Ненавидите центры обработки данных с использованием ИИ? Новая рекламная кампания крупных технологических компаний призвана изменить ваше мнение.
В рамках многомиллионной кампании предпринимается попытка изменить тенденцию к росту общественного недовольства центрами обработки данных, ориентированными на искусственный интеллект.
Омар Галлага освещал технологии, цифровую культуру и другие темы для таких изданий, как CNET, NPR, WIRED, Texas Monthly, MSNBC, Consumer Reports, The Washington Post, Los Angeles Times, The Atlantic и Austin American-Statesman, где он долгое время работал технологическим репортером, редактором и ведущим подкастов… Читать полную биографию
Омар Галлага
Прочитать полную биографию
5 минут чтения 
Центр обработки данных компании xAI в Мемфисе, штат Теннесси.
Стив Джонс/Южный центр экологического права
Если вы относитесь к растущему большинству американцев, выступающих против центров обработки данных, использующих искусственный интеллект, то у правительства США и крупных технологических компаний есть для вас послание: смиритесь с этим.
Негативная реакция на эти огромные серверные фермы для искусственного интеллекта, печально известные своим чрезмерным потреблением энергии и воды, в последние дни была встречена агрессивными публичными заявлениями президента Дональда Трампа. В сообщении на Truth Social Трамп заявил, что местные сообщества, которые не хотят видеть центры обработки данных, в конечном итоге окажутся «отсталыми и бедными». Он также сравнил противодействие центрам обработки данных с убийством «золотой курицы», подразумевая, что все мы виноваты в блокировании экономического роста.
CNET
А миллиардеры-лидеры технологических компаний, которые особенно тесно связаны с нынешней администрацией, развернули масштабную рекламную кампанию. Чтобы повлиять на общественное мнение, особенно в преддверии промежуточных выборов в ноябре, группа под названием Build American AI, финансируемая политическим комитетом Leading the Future, выступающим за развитие ИИ, запускает многомиллионную кампанию, чтобы попытаться противостоять этой тенденции и способствовать строительству центров обработки данных для ИИ. На начальном этапе кампания нацелена на ключевые штаты, где разворачивается предвыборная борьба, начиная с Канзаса, Огайо и Висконсина.
Противодействие строительству центров обработки данных связано не только с резким ростом счетов за электроэнергию и воду, хотя после пяти лет стабильно высокой инфляции этого, безусловно, было бы достаточно. Существует также целый ряд экологических и медицинских проблем, а также общее равнодушие или неприятие технологий искусственного интеллекта. Инициативы на местах, такие как общенациональная карта центров обработки данных и предложенные проекты, запущенные активисткой Эрин Брокович, помогли сообществам организоваться и оставаться в курсе событий, а несколько городов ввели запреты или моратории на новые проекты центров обработки данных.
В этом году отношение к центрам обработки данных изменилось настолько быстро и резко, что, согласно недавно опубликованному исследованию Центра государственной политики Анненберга, около двух третей (61%) взрослых жителей США выступают против строительства новых центров обработки данных рядом с их домами. И это негативное отношение наблюдается среди представителей всех партий: демократов (69%), республиканцев (54%) и независимых избирателей (53%).
Может ли мощная сеть комитетов политических действий и шквал дорогостоящей цифровой рекламы повлиять на общественное мнение? Эксперты по маркетингу заявили CNET, что вернуть джинна обратно в бутылку будет невероятно сложно.
Главная проблема заключается в том, что общество сейчас невероятно поляризовано по вопросам, связанным с ИИ, — говорит Ари Лайтман, профессор цифровых медиа и маркетинга в Колледже информационных систем и государственной политики имени Хайнца при Университете Карнеги-Меллона. Технологические компании «пытаются создать аргумент, что местные сообщества выиграют от центров обработки данных», но эти сообщества «говорят: нет, мы вам не верим».
По словам Лайтмана, кампании, направленные на изменение общественного мнения о центрах обработки данных, должны убедительно обосновать преимущества таких центров для местного населения — и особенно преодолеть глубоко укоренившийся скептицизм по отношению к технологическим компаниям и искусственному интеллекту.
Спонсоры крупных технологических компаний
Кампания Build American AI является частью сети супер-PAC Leading the Future, которая финансируется и организуется коалицией влиятельных инвесторов из Силиконовой долины, руководителей технологических компаний и опытных политических деятелей. Стратегия PR довольно проста: изменить имидж центров обработки данных, чтобы они перестали восприниматься как локальные помехи и стали жизненно важными экономическими артериями.
В число ключевых спонсоров входят миллиардеры-венчурные капиталисты Марк Андрессен и Бен Горовиц, а также Грег Брокман, президент OpenAI. Согласно документам, Build American AI первоначально привлекла 100 миллионов долларов только от этих лиц. Среди других финансовых спонсоров — соучредитель Palantir Джо Лонсдейл, который был донором и сторонником Трампа; поисковая система искусственного интеллекта Perplexity и инвестор Рон Конвей.
Рекламная кампания станет значительным вливанием средств в продвижение идей центров обработки данных. Аналитическая компания AdImpact сообщила CNET, что после отслеживания около 15 000 показов рекламы, связанной с центрами обработки данных, общие расходы в этом году составляют всего 7,6 миллиона долларов, и большая их часть направлена против этих центров.
По словам Джона Линка, вице-президента по данным в компании, около 73% расходов приходится на кандидатов от Демократической партии. Большая часть рекламы направлена непосредственно против центров обработки данных или связывает противников с их развитием, часто из-за роста цен на энергоносители или экологических проблем, сказал Линк.
Ранее в этом году издание Wired сообщило, что организация Build American AI использовала кампанию с «теневыми деньгами», чтобы платить инфлюенсерам в TikTok и Instagram за продвижение заранее подготовленных сообщений, представляющих агрессивное развитие ИИ как важнейший приоритет национальной безопасности США в борьбе с Китаем. Новая кампания также может использовать аналогичную тактику и аргументы.
В недавнем посте Трампа на сайте Truth Social говорилось: «Китай очень доволен этим движением против центров обработки данных».
Убедить — это долгий путь.
Похоже, Build American AI намерена целенаправленно размещать рекламу на местных новостных сайтах, стриминговых платформах и в социальных сетях — таким образом, кампания охватит жителей близлежащих районов и лиц, принимающих решения по вопросам зонирования. В конце июля Build American AI представила свои рекламные материалы потенциальным поставщикам и фирмам, занимающимся политической стратегией. Внутренние документы показали, что основная цель кампании — представить центры обработки данных как двигатели экономического роста и создания рабочих мест.
Учитывая широко распространенное недоверие к крупным технологическим компаниям, в рекламе, скорее всего, не будут упоминаться конкретные компании, такие как Amazon, Google или Microsoft. Другой тактикой может стать переосмысление роли центров обработки данных как критически важной национальной инфраструктуры, рассматривая их как общественные автомагистрали, системы водоснабжения или электросети.
Эксперты по маркетингу, с которыми беседовало издание CNET, подчеркнули, что для того, чтобы пропаганда искусственного интеллекта сработала, необходимо найти баланс между решением местных проблем, таких как потребление энергии и воды, и восхвалением преимуществ, которые приносят центры обработки данных, таких как создание рабочих мест и усовершенствованные технологии, облегчающие жизнь людей. Однако утверждение о создании рабочих мест было встречено со скептицизмом. Большинство рабочих мест, создаваемых центрами обработки данных, связаны со строительством и не являются долгосрочными.
Другие ключевые проблемы, которые необходимо решить, — это ресурсы, загрязнение окружающей среды и недостаточная прозрачность в отношении проектов центров обработки данных. Эли Барреби, руководитель отдела SEO и поиска с использованием ИИ в Adorama, отметил, что заявления в пользу центров обработки данных могут прямо противоречить тому, с чем люди сталкиваются на самом деле, например, шумовому загрязнению или росту коммунальных платежей.
«Никто не сможет исправить негативный пользовательский опыт с помощью рекламы», — сказал Барреби. Сообщества сталкиваются со «слишком большим количеством реальных негативных ситуаций, чтобы поддаться на уловки любой маркетинговой кампании, какой бы хорошей она ни была!»
В последнее время разгорелись жаркие дебаты по поводу того, сколько рабочих мест создадут центры обработки данных после завершения их первоначального строительства.
Стивен Шенкленд/CNET
Как заявил Джо Шинковски, основатель PR-компании The UpWrite Group, «единственный способ, которым общенациональная кампания может снизить накал страстей, — это связать преимущества центров обработки данных с повседневной жизнью людей в затронутых ими сообществах».
Любая PR- или маркетинговая кампания должна вызывать у людей позитивные эмоции, но, по словам Шинковски, технологические компании до сих пор не очень хорошо справлялись с этим вопросом.
Лайтман сказал, что потребуется проводить кампании на местах и активно работать непосредственно на местах, чтобы отвечать на вопросы и сохранять последовательность. Информация в интернете быстро распространяется, если обещания центра обработки данных не выполняются или если льготы предлагаются в одном месте, но не в другом.
Лайтман не питает больших надежд на то, что эти кампании смогут эффективно установить контакт и убедить людей, которые уже чувствуют себя обманутыми или скептически настроенными по отношению к ИИ и центрам обработки данных.
«Честно говоря, я не думаю, что у тех, кто строит центры обработки данных, есть для этого необходимые возможности и ресурсы», — сказал он.
Последние новости от Омара
Оцените материал:
