Компания Ford вновь наняла опытных инженеров после того, как искусственный интеллект не оправдал ожиданий.

Вкратце

Опубликовано:

• Энтони Ха

Компания Ford вновь наняла опытных инженеров после того, как искусственный интеллект не оправдал ожиданий.

Руководители Ford заявили, что наняли 350 опытных инженеров — некоторые из них ранее работали в компании-поставщике, а другие — у сторонних организаций — после того, как искусственный интеллект и автоматизированные системы не смогли обеспечить желаемый уровень качества.

Агентство Bloomberg сообщает, что главный операционный директор компании Кумар Галхотра заявил журналистам, что Ford «все больше полагается на автоматизированные системы контроля качества», что приводит к неутешительным результатам. Поэтому компания «вернула технических специалистов», которые «выявляют слабые места еще до того, как деталь попадет на завод».

Чарльз Пун, вице-президент Ford по разработке автомобильной аппаратуры, добавил: «Мы ошибочно полагали, что, просто внедрив искусственный интеллект и учтя наши проектные требования, мы получим высококачественный продукт».

Чтобы было понятно, это не означает, что Ford полностью отказывается от своих планов в области ИИ. Вместо этого компания использует повторно принятых на работу сотрудников — так называемых «седовласых» инженеров — для обучения молодых специалистов и перепрограммирования инструментов ИИ.

Похоже, что этот процесс повторного найма приносит свои плоды, что, по словам генерального директора Ford Джима Фарли, приводит к снижению затрат на гарантийное обслуживание и отзыв автомобилей, «что в буквальном смысле приносит Ford сотни миллионов долларов экономии». Автопроизводитель также занял первое место среди массовых марок в исследовании JD Power Initial Quality Survey, опубликованном на этой неделе.

Источник: techcrunch.com