ИИ следит за перепиской и гасит конфликты до отправки Учёные…

ИИ следит за перепиской и гасит конфликты до отправки

Учёные из США и Китая представили SpeakSoftly — систему, которая вмешивается в диалог ещё до того, как сообщение отправлено.

Как работает:

— анализирует текст в реальном времени
— ловит резкость, агрессию, пассивную агрессию
— предлагает более мягкие формулировки
— учитывает историю переписки

То есть не просто исправляет слова, а пытается понять контекст и эмоции.

Что показали тесты:

— пользователи стали реже ссориться
— лучше осознают, как звучат их сообщения
— появляется эффект «взгляда со стороны»

Главный момент — ИИ начинает вмешиваться не после конфликта, а до него.

Но есть нюанс:

— фильтрация эмоций может сделать общение «стерильным»
— часть искренности уходит вместе с резкостью