Цифровые двойники: в Китае сотрудников заменяют искусственным интеллектом

В Китае набирает обороты новая тенденция: компании всё чаще используют цифровые копии уволенных сотрудников, созданные на основе искусственного интеллекта. Об этом сообщает портал Zhihu. Вместо того чтобы искать замену на рынке труда, работодатели внедряют ИИ-агентов, способных выполнять задачи ушедших специалистов.

Система, получившая название Colleague Skill, строится на анализе рабочих данных конкретного человека. Для обучения цифрового двойника используются деловая переписка, скриншоты сообщений, проекты и служебная документация. В результате ИИ-помощник воспроизводит не только стиль общения, но и логику принятия решений, характерную для оригинала.

Многие работники отмечают, что перед увольнением их просили максимально подробно описать свои рабочие процессы и алгоритмы. После расторжения трудовых отношений эти сведения передавались для создания цифровой копии, которая затем брала на себя выполнение обязанностей бывшего сотрудника.

Рынок цифровых двойников стремительно развивается. Капитализация стартапов, специализирующихся на создании таких решений, уже превышает 2,1 млрд долларов. Изначально подобные технологии предлагались для временной замены коллег во время отпуска или болезни. Однако сейчас спектр применения расширился: пользователи могут оцифровать не только себя для деловых переписок, но и своих руководителей или даже родственников.

Эксперты отмечают, что распространение цифровых двойников вызывает ряд вопросов. В первую очередь, это касается этичности использования персональных данных после прекращения трудовых отношений. Кроме того, массовое внедрение таких технологий может привести к росту безработицы, поскольку компании получают возможность заменять людей их виртуальными копиями.

Источник