Американские iPhone 18 Pro Max с модемом от Qualcomm…

📱 Американские iPhone 18 Pro Max с модемом от Qualcomm оказались проблемными – пострадали абоненты оператора AT&T

На днях ряд пользователей нового iPhone 18 Pro Max с установленной eSIM от американского оператора AT&T, в том числе залоченных на этого провайдера без возможности установить другую eSIM, начали сообщать, что их устройства стали испытывать проблемы при приёме сотовой сети: её просто могло не быть, а иногда если индикатор и показывал шкалу приёма, то это ничего не значило – связи всё равно не было.

Оператор AT&T выпустил заявление, где предложил обновить iOS:
«Привет, это AT&T. Доступно важное обновление программного обеспечения от Apple для вашего iPhone 18 Pro Max. Некоторые телефоны могут быть не в состоянии совершать звонки/передачу данных, в том числе на экстренный номер 911. Немедленно обновите до iOS 27.0.1. Пожалуйста, свяжитесь с AT&T или Apple, если у вас есть вопросы.»

Но жалоб стало только больше – владельцев iPhone 18 Pro Max, которые узнали, что это не проблема в их локации и плохом приёме сигнала, а конкретная проблема устройства, только увеличилось. И теперь компания Apple выпустила для устройств с eSIM от AT&T дополнительное обновление настроек оператора связи (carrier bundle):
«Мы выявили проблему, затрагивающую небольшое число пользователей iPhone 18 Pro Max в сети AT&T, которая может привести к отключению сети на устройствах и невозможности совершать звонки. Ранее на этой неделе мы выпустили iOS 27.0.1 и настоятельно рекомендуем всем пользователям iPhone 18 Pro Max обновить её сейчас, а также сегодня выпускаем обновление настроек оператора мобильной связи. Эти обновления в совокупности призваны помочь предотвратить возникновение этой проблемы.»

Но также компания Apple будет предлагать бесплатную замену устройства тем, кто столкнулся с данной проблемой. Купертиновцы также проводят внутреннюю проверку, действительно ли эти проблемы связаны с модемами от Qualcomm или дело в прошивке. Ведь подобных проблем не наблюдается ни на iPhone 18 Pro, где стоит модем C2, ни на прошлогодних моделях. Жалоб от абонентов других американских операторов связи также не поступало, что может означать проблему с настройками сети для конкретно оператора AT&T.