Рекламный бюджет ChatGPT превысил 1 миллиард долларов за 200 дней.

Искусственный интеллект в маркетинге

Рекламный бюджет ChatGPT превысил 1 миллиард долларов за 200 дней.

Платформа ChatGPT Ads достигла годового дохода в 1 миллиард долларов менее чем за 200 дней, а OpenAI расширяет возможности самостоятельного размещения рекламы в новых регионах. Десятки тысяч рекламодателей уже используют платформу, а доступ к самостоятельному размещению рекламы через Ads Manager запускается сегодня в Индии, Европе, на Ближнем Востоке и в Северной Африке.

По данным OpenAI, люди попадают на ChatGPT, уже находясь на полпути к принятию решения. Некоторые сравнивают варианты на рынке или планируют, например, ремонт. Другие изучают возможность смены работы или взвешивают покупку. OpenAI хочет, чтобы ее рекламный продукт позиционировался именно в этот момент, предлагая варианты в рамках существующего диалога, а не на отдельной странице результатов.

ChatGPT Ads начинался по модели управления продажами, в которой участвовали агентства и партнеры. Сейчас продукт доступен более чем в 40 странах благодаря команде OpenAI Ads Solutions и ее партнерам из числа агентств и технологических компаний, а поддерживающая его экосистема разрослась до более чем 50 технологических и аналитических партнеров.

Платформа Ads Manager, запущенная в мае, открыла доступ к ней для малых и средних предприятий, не имеющих контракта на управление рекламой, и OpenAI обеспечивает малым и средним предприятиям существенную долю в общем объеме рекламных доходов. Рекламодатели за пределами США занимают все большую долю этого дохода, и многие из крупнейших клиентов компании теперь запускают рекламные кампании одновременно на нескольких рынках.

Благодаря доступу к самообслуживанию в Индии, Европе, на Ближнем Востоке и в Северной Африке, компании в этих регионах могут открыть аккаунт Ads Manager и запускать кампании, не направляя запрос на закупку через команду по управлению продажами или партнерское агентство. Ранее в этих четырех регионах доступ к ChatGPT Ads осуществлялся только через управляемые и партнерские каналы OpenAI, и этот же путь по-прежнему используется в странах, где самообслуживание пока недоступно.

Брюссель повышает планку соответствия требованиям законодательства по мере расширения рекламной деятельности в Европе.

Отдельно следует отметить, что регулирующие органы ЕС усилили надзор за этим же продуктом, расширяя свой рекламный бизнес в регионе.

Европейская комиссия присвоила ChatGPT статус очень крупной онлайн-поисковой системы (VLOSE) в соответствии с Законом о цифровых услугах (DSA). Одновременно Комиссия присвоила Reddit и Roblox аналогичный статус платформы — очень крупная онлайн-платформа. Все три сервиса заявили о достижении как минимум 45 миллионов пользователей в среднем в месяц в ЕС, что является порогом для получения этого статуса.

Теперь у OpenAI есть четыре месяца с момента уведомления, чтобы выполнить дополнительные обязанности DSA, связанные со статусом VLOSE, что устанавливает крайний срок на январь 2027 года. Эти обязанности включают оценку и смягчение системных рисков, создаваемых сервисом и его алгоритмическими системами.

Список Комиссии начинается с распространения незаконного контента и негативного воздействия сервиса на несовершеннолетних. Он также включает в себя вопросы физического и психического благополучия пользователей, а также защиту индивидуальных прав в соответствии с законодательством ЕС. Еще одна категория охватывает риски для избирательных процессов и общественной безопасности.

Это решение наделяет Комиссию новыми полномочиями по расследованию функциональности ChatGPT и любых связанных с ним систем. Надзор осуществляется Комиссией совместно с Coimisiún na Meán, координатором цифровых услуг Ирландии, поскольку деятельность OpenAI в ЕС сосредоточена именно там.

Комиссия классифицирует ChatGPT как гибридный сервис (то есть это система искусственного интеллекта, которая взаимодействует с запросами пользователей и реагирует на них, в том числе путем поиска в интернете). Именно эта возможность веб-поиска является причиной того, почему Комиссия рассматривает его как поисковую систему в соответствии с Законом о цифровых услугах (DSA). До этого присвоения ChatGPT уже подпадал под общие обязательства DSA, которые применяются к поисковым системам, а статус VLOSE добавляет еще один уровень к этому базовому требованию.

Хенна Вирккунен, исполнительный вице-президент Комиссии по вопросам технологического суверенитета, безопасности и демократии, заявила, что эти решения означают, что к ChatGPT, Reddit и Roblox «теперь будут предъявляться более высокие требования по контролю и подотчетности в Европейском союзе, в соответствии с их значительным влиянием на наших граждан и общество».

Вирккунен добавил, что Комиссия продолжает отслеживать онлайн-платформы и будет включать в список подлежащих усиленному надзору в соответствии с Законом о цифровых услугах (DSA) любые сервисы, отвечающие установленным критериям. В общей сложности Комиссия включила в список подлежащих усиленному надзору в соответствии с DSA 28 очень крупных онлайн-платформ и поисковых систем, при этом контроль осуществляется совместно Комиссией и национальными координаторами цифровых услуг в государствах-членах ЕС.

Таргетирование основано на самом разговоре.

Механизм выбора рекламы анализирует текущий диалог. Система показа рекламы OpenAI проверяет контекст обсуждения, которое пользователь ведет в ChatGPT, и выбирает рекламу, соответствующую этой теме.

В зависимости от страны и настроек пользователя система также может использовать контекст, полученный в результате более широкого использования ChatGPT, расширяя таргетинг с текущего разговора на интересы, которыми пользователь согласился поделиться в более широком контексте.

В OpenAI результат описывается как реклама, отражающая как текущий запрос пользователя, так и, если эта функция включена, его более широкие интересы и предпочтения.

Компания заявляет, что принципы показа рекламы в ней сосредоточены на защите доверия пользователей. Реклама помечается как рекламная и отображается отдельно от ответов ChatGPT, и компания добавляет, что реклама не влияет на то, что ChatGPT сообщает пользователю. Рекламодатели не получают доступа к личным беседам пользователей, и пользователи сохраняют контроль над тем, как персонализируется их рекламный опыт.

В OpenAI заявили, что их внутренние показатели доверия, релевантности и общего пользовательского опыта оставались высокими на протяжении всего глобального развертывания, хотя сами статистические данные не были опубликованы.

Инструменты для проведения торгов и оценки результатов становятся все более совершенными.

Сам рекламный продукт стал более сложным, как и целевая аудитория. Сейчас большинство кампаний на платформе составляют CPC (оплата за клик) и ставки, оптимизированные по результату. Интеграция с пикселями и API конверсий стала основным инструментом, используемым рекламодателями для передачи событий конверсии обратно в систему для измерения и оптимизации.

OpenAI также добавила товарные фиды, позволяющие рекламодателям синхронизировать информацию из каталога с рекламными кампаниями. Таргетинг по платформам и географическому признаку позволяет рекламодателям сузить целевую аудиторию кампании до конкретных устройств или местоположений. Инструменты для создания пользовательских аудиторий позволяют рекламодателям ориентироваться на существующие списки клиентов. По словам OpenAI, такое сочетание помогает рекламодателям охватывать клиентов, наиболее релевантных их бизнесу.

Компания приводит два примера результатов, выходящих за рамки простого показа рекламы. Один рекламодатель в сфере электронной коммерции якобы добился трехкратной окупаемости рекламных расходов в своих кампаниях за 28 дней. Другой технологический партнер отдельно заявил, что более 80 процентов трафика ChatGPT, привлеченного с помощью рекламы, поступило от новых клиентов.

Следующий этап развития выведет ChatGPT Ads на большее количество рынков. Параллельно с этим расширением планируется внедрение новых форматов рекламы и целей кампаний. OpenAI заявляет, что также будут развернуты дополнительные варианты покупки и возможности измерения эффективности.

Компания также планирует изучить «более нативные способы» взаимодействия бизнеса с потребителями внутри ChatGPT, хотя она не уточнила, как именно будут выглядеть эти форматы, и не установила сроки их внедрения.

На данный момент конкретное изменение заключается в расширении на четыре новых региона. Компании в этих регионах могут уже сегодня открыть аккаунт Ads Manager и запускать кампании с использованием CPC или оптимизированных по результату ставок, не направляя покупку сначала в отдел продаж OpenAI или к партнерскому агентству.

См. также: Четверть бизнеса Nvidia в следующем году будет приходиться на лаборатории, которые компания финансирует.

Хотите узнать больше об искусственном интеллекте и больших данных от лидеров отрасли? Посетите выставку AI & Big Data Expo, которая пройдет в Амстердаме, Калифорнии и Лондоне. Это масштабное мероприятие является частью TechEx и проводится одновременно с другими ведущими технологическими выставками, включая Cyber Security & Cloud Expo. Для получения дополнительной информации нажмите здесь.

AI News — это проект TechForge Media. Здесь вы можете ознакомиться с другими предстоящими мероприятиями и вебинарами, посвященными корпоративным технологиям.

Источник: www.artificialintelligence-news.com