Яндекс запустил «Алису AI» для сложных задач бизнеса

ИИ-ассистент доступен клиентам «Яндекс 360»

Команда Яндекса запустила корпоративную версию ИИ-ассистента «Алиса AI», предназначенную для выполнения рабочих задач. Сервис рассчитан на компании разного масштаба и может самостоятельно выполнять цепочки действий, обращаясь к внутренним и внешним корпоративным системам.

В режиме «Задачи» ассистент способен анализировать записи встреч и превращать договорённости в поручения, искать повторяющиеся проблемы в обращениях клиентов, а также объединять данные из счетов и договоров для формирования календаря платежей.

«Алиса AI» уже умеет работать с сервисами «Яндекс 360» — «Почтой», «Диском», «Календарём», «Трекером» и «Вики». Через раздел «Плагины» можно подключить сторонние системы, включая «Битрикс24», «СПАРК», amoCRM и «1С». Доступ к корпоративной информации предоставляется только после разрешения пользователя.

Ассистента также можно связать с базой знаний компании, добавив инструкции, шаблоны документов, прайс-листы и другие материалы. Это позволяет учитывать внутренние правила при выполнении поручений.

«Алиса AI» для бизнеса уже доступна клиентам «Яндекс 360». Другие организации могут воспользоваться трёхмесячным пробным периодом после регистрации. В дальнейшем Яндекс планирует добавить корпоративную версию в Yandex Cloud с возможностью размещения внутри инфраструктуры компании.

Источник: ixbt.pro