«Ростелеком» и SberDevices разработают совместные цифровые сервисы для отелей Идея…

🧳 «Ростелеком» и SberDevices разработают совместные цифровые сервисы для отелей

Идея партнёрства — объединить отраслевые цифровые сервисы и инфраструктурные возможности «Ростелекома» и решения SberDevices для гостевого опыта. Это должно помочь отелям повышать качество обслуживания, автоматизировать операционные процессы и быстрее внедрять цифровые сервисы.

У «Ростелекома» уже есть линейка решений для управления гостиничными объектами в едином защищённом контуре:
▪️ платформа автоматизации «Цифровой отель»
▪️ корпоративный и гостевой Wi-Fi с авторизацией
▪️ видеонаблюдение с видеоаналитикой
▪️ телевидение для гостиниц
▪️ облачная телефония
▪️ высокоскоростной интернет

А SberDevices сейчас развивает платформу «Умный отель Сбер». В неё входят интеллектуальные колонки и телевизоры Сбер, ИИ-консьерж на базе GigaChat, витрина гостиничных услуг и инструменты для решения операционных задач. Платформа также позволяет управлять оборудованием в номере: освещением, климатом, шторами и другими устройствами.

Сервисы «Ростелекома» и SberDevices уже интегрированы друг с другом — а это значит, что заказчику не нужно самостоятельно решать вопросы совместимости и настройки разных цифровых продуктов. Екатерина Гельфанд, управляющий директор направления «Умный отель» SberDevices, подчеркнула, что совместные решения «Ростелекома» и SberDevices должны упростить ежедневную работу отельеров и помочь им в развитии бизнеса.

Объединение усилий технологических лидеров ещё и работает на демократизацию рынка. Тимофей Абраменко, вице-президент по развитию продуктов и работе с МСП «Ростелекома», отметил, что такие партнёрства могут сделать цифровые стандарты доступными не только крупным сетям, но и небольшим независимым отелям. Гостиничный рынок долго зависел от иностранных решений, но сейчас российские компании уже готовы предлагать продукты с полноценной технической поддержкой.