По данным Match, почти половина одиноких американцев негативно относятся к использованию ИИ в знакомствах.

Гигант в сфере приложений для знакомств Match Group, владеющий такими приложениями, как Tinder, Hinge и OkCupid, провел исследование, чтобы выяснить, как на самом деле относятся одинокие люди в США к взаимосвязи между искусственным интеллектом и знакомствами. Оказалось, что люди не хотят, чтобы ИИ вмешивался во все аспекты человеческой жизни.

В индустрии приложений для знакомств повсеместно экспериментируют с искусственным интеллектом. Bumble представил помощника для знакомств по имени Би, а Tinder тратит столько средств на инструменты ИИ, что замедлил процесс найма сотрудников. Между тем, генеральный директор Hinge ушел в отставку в прошлом году, чтобы запустить приложение для знакомств, в большей степени ориентированное на ИИ.

Однако, согласно опросу Match, проведенному среди 1000 человек в возрасте от 18 до 39 лет, 47% одиноких людей негативно относятся к использованию ИИ в романтических отношениях.

Мнение экспертов варьируется в зависимости от того, для чего используется ИИ. Около 40% одиноких людей говорят, что отказались бы встречаться с человеком, использующим приложение-компаньон с ИИ, и эта цифра возрастает до 51% среди женщин в возрасте от 18 до 24 лет. Однако только 12% молодых людей в возрасте от 18 до 24 лет заявили, что использовали приложение-компаньон за последние три месяца, и лишь около трети из них сказали, что ищут реальных отношений с этими чат-ботами.

Хотя Match утверждает, что люди испытывают «почти всеобщее» неодобрение по поводу реальных свиданий с использованием ИИ, как в фильме «Она», это не означает, что респонденты полностью против функций ИИ в приложениях. Около 64% респондентов заявили, что видят, как ИИ может помочь им в их поиске партнера.

Если быть педантичными, то технически каждое крупное приложение для знакомств использовало тот или иной алгоритм подбора партнеров еще до того, как мы узнали, что такое GPT (Global Points to Match). В этом исследовании речь идет о новых функциях искусственного интеллекта, которые внедряются практически во все приложения и помогают пользователям улучшать свои профили, выбирать фотографии и поддерживать диалог.

Разработчикам приложений для знакомств следует извлечь из этого опроса урок: люди не полностью отвергают ИИ; они просто не хотят быть в отношениях с роботом и не хотят чувствовать, что их опыт знакомств переполнен технологиями, которые кажутся неестественными.

«Если спросить одиноких людей, чего они хотят от ИИ в знакомствах, ответ будет довольно однозначным: помощь в сложных моментах, но без вмешательства в человеческие отношения», — написала компания Match в своем блоге. «Да, они будут использовать его, чтобы улучшить свой профиль или чтобы понять, что сказать, когда разговор затихает, но само общение по-прежнему остается за ними».

Надеюсь, это сообщение дойдет до таких предпринимателей в сфере знакомств, как основательница Bumble Уитни Вулф Херд, которая предложила пользователям приложений для знакомств иметь персональных ботов, которые будут встречаться с ботами других пользователей. В наши дни довольно распространено говорить, что вы познакомились в интернете, но фраза «его бот пригласил моего бота на свидание, и наши боты поладили» никогда не станет социально приемлемой историей знакомства.

Источник: techcrunch.com