Компания Tesco переводит 40 000 серверных нагрузок с платформы VMware на фоне «злоупотреблений» со стороны Broadcom.

В судебных документах, поданных в британский суд, компания Tesco заявила, что Broadcom повысила цены на программное обеспечение VMware примерно на 175 процентов.

Источник: Getty

Согласно недавним судебным документам, розничный конгломерат Tesco со штаб-квартирой в Великобритании переводит 40 000 серверных нагрузок с платформы VMware на фоне «злоупотреблений» со стороны Broadcom.

В прошлом году компания Tesco подала иск в Высокий суд Великобритании против Broadcom, обвиняя компанию в нарушении контракта. Согласно сентябрьскому сообщению издания The Register, в иске утверждалось, что в январе 2021 года Tesco приобрела бессрочные лицензии на vSphere Foundation и Cloud Foundation от VMware, подписку на VMware Tanzu, а также услуги поддержки до 2026 года с возможностью продления поддержки еще на четыре года.

Однако, когда Broadcom поглотила VMware в ноябре 2023 года, она отказалась выполнять условия сделки и вместо этого попыталась заставить Tesco заплатить «чрезмерные и завышенные цены за программное обеспечение для виртуализации, за которое Tesco уже заплатила», а также не позволила ей приобрести услуги поддержки для своего программного обеспечения с бессрочной лицензией без покупки «дублирующих лицензий на основе подписки на те же самые программные продукты», как сообщалось в первоначальной жалобе, опубликованной тогда изданием The Register.

Согласно судебным документам, опубликованным сегодня изданием The Register в конце мая, компания Tesco, выручка которой в 2026 финансовом году составила 73,7 миллиарда фунтов стерлингов (около 98,7 миллиарда долларов), начала отказываться от продуктов мэйнфреймов VMware и Broadcom.

В январе компания Broadcom прекратила поддержку продуктов VMware, принадлежащих Tesco, сообщила Tesco, и с тех пор Tesco оплачивает поддержку сторонних компаний. В своем первоначальном заявлении Tesco также сообщила, что Broadcom отказалась обновлять программное обеспечение или предоставлять все обновления безопасности клиентам, не имеющим подписки.

Как сообщает издание The Register, в одном из последних документов, поданных компанией Tesco, говорится:

Столкнувшись со злоупотреблениями со стороны Broadcom и учитывая критическую важность программного обеспечения и услуг виртуализации и мэйнфреймов для своего бизнеса, Tesco была вынуждена понести существенные затраты на приобретение альтернативных решений с ограниченной функциональностью, а также на миграцию на это программное обеспечение таким образом и в такие сроки, которые создают очень значительные риски для ее бизнеса.

Если все пойдет «с исключительной скоростью», Tesco полностью откажется от VMware не раньше конца 2027 года. Однако, как сообщается, Tesco отметила, что «сроки, в которые необходимо осуществить эту миграцию, создали и продолжают создавать операционные и коммерческие риски, а также приводят к существенным текущим затратам и сбоям в работе бизнеса».

Компания Tesco также сталкивается с проблемами миграции, связанными с безопасностью данных, поскольку ее новое, пока неназванное программное обеспечение для виртуализации несовместимо с продуктами Veeam и Zerto, которые она использует.

«Явно несправедливое и чрезмерное» повышение цен

Первоначально компания Tesco потребовала от Broadcom, VMware и реселлера Computacenter компенсацию в размере не менее 100 миллионов фунтов стерлингов (около 133,6 миллионов долларов США), а также проценты.

В своих недавних отчетах компания Tesco заявила, что отклонила как минимум четыре предложения от Broadcom о продолжении использования VMware и технологий мэйнфреймов Broadcom. Одно из предложений предусматривало цену в 23,5 миллиона долларов (около 17,6 миллиона фунтов стерлингов) за VMware Cloud Foundation 9.0, программное обеспечение для мэйнфреймов и услуги поддержки в течение года, сообщает The Register. Tesco заявила, что это «примерно на 175 процентов» дороже, чем, по ее мнению, она должна была заплатить за VMware, и на 350 процентов дороже, чем предложения для мэйнфреймов. Цены были «явно несправедливыми и чрезмерными», говорится в одном из отчетов Tesco, сообщает The Register.

В измененном возражении компания Broadcom отрицала несправедливость повышения цен, сообщает The Register. Кроме того, Broadcom утверждала, что не должна выплачивать компенсацию за убытки, связанные с тем, что Tesco испытывала трудности с поиском альтернатив VMware и Broadcom до истечения срока поддержки Tesco, поскольку с тех пор компания нашла заменяющие продукты.

Как сообщает издание The Register, рассмотрение дела в суде ожидается в период с 1 ноября 2027 года по 25 февраля 2028 года. После этого может начаться судебное разбирательство.

Хотя компании продолжат свой спор в британских судах, разногласия отражают недовольство, которое клиенты и партнеры VMware по всему миру выражали с тех пор, как Broadcom приобрела VMware. Поскольку пользователи часто сильно зависят от продуктов VMware, многие отложили или избежали миграции, либо переносят только часть рабочих нагрузок из-за сложностей, связанных со стоимостью, временем, поддержкой и совместимостью.

Тем не менее, конкуренты в сфере виртуализации, такие как Hewlett Packard Enterprise и Nutanix, активно стремятся привлечь недовольных пользователей VMware.

Одновременно с этим Broadcom придерживалась своей стратегии в отношении VMware и сообщала о финансовых успехах, особенно среди целевых крупных предприятий. Компания также занималась другими публичными юридическими спорами с крупными клиентами, включая AT&T, с которой она достигла соглашения, условия которого не разглашаются, и Siemens, которую Broadcom обвинила в пиратстве программного обеспечения в рамках продолжающегося судебного разбирательства в окружном суде США по округу Делавэр.

Источник: arstechnica.com