TikTok заявляет, что его сервисы восстановлены после сбоя.

TikTok, который в США перешел под новое руководство, в воскресенье сообщил о восстановлении работы сервиса после сбоев на прошлой неделе, которые негативно повлияли на пользовательский опыт. Социальная сеть насчитывает более 220 миллионов пользователей в США.

Компания объяснила сбой в работе дата-центра, управляемого Oracle и отвечающего за работу TikTok, снежной бурей, прошедшей на прошлой неделе.

«Мы успешно восстановили нормальную работу TikTok после значительного сбоя, вызванного зимней погодой, который вывел из строя основной дата-центр в США, принадлежащий Oracle. Зимний шторм привел к отключению электроэнергии, что вызвало проблемы с сетью и хранилищем данных на объекте и затронуло десятки тысяч серверов, обеспечивающих работу TikTok в США. Это повлияло на многие основные функции TikTok — от публикации и поиска контента до отображения лайков и просмотров видео в реальном времени», — говорится в сообщении компании на X.

В январе США завершили сделку по созданию отдельного юридического лица для TikTok. Американский инвестиционный консорциум TikTok USDS приобрел контрольный пакет акций (80%), а оставшиеся 20% принадлежат компании ByteDance.

После завершения сделки, совпавшей со снежной бурей, пользователи столкнулись с сбоями в работе таких функций, как публикация контента, поиск в приложении, замедление загрузки и тайм-ауты. TikTok отметил, что до устранения проблемы авторы могут не видеть просмотров своих постов. Позже компания заявила, что работает над решением проблемы, но сбои продолжались, и пользователи испытывали трудности с публикацией контента.

Переход TikTok к новой структуре собственности, в сочетании с проблемами в работе приложения и сбоями в пользовательском интерфейсе, оказался выгодным для некоторых других социальных сетей. Приложение для коротких видеороликов Skylight, поддерживаемое Марком Кубаном и построенное на протоколе AT, за неделю после завершения сделки увеличило свою пользовательскую базу до более чем 380 000 пользователей. Upscrolled, социальная сеть, созданная палестинско-иорданско-австралийским технологом Иссамом Хиджази, также поднялась в рейтинге App Store, заняв второе место в категории социальных сетей в США. По данным аналитической компании AppFigures, приложение было загружено 41 000 раз в течение нескольких дней после завершения сделки с TikTok.

Источник: techcrunch.com