OpenAI заявляет, что отключила рекомендации приложений, которые выглядят как реклама

Хотя OpenAI продолжает настаивать на том, что в настоящее время в ChatGPT нет рекламы (или тестов на рекламу) в прямом эфире, главный научный сотрудник компании Марк Чен также признал, что компания «не оправдала ожиданий» с недавними рекламными сообщениями и работает над улучшением опыта.

Чэнь и другие руководители OpenAI реагировали на сообщения платных подписчиков ChatGPT, которые жаловались на то, что видят рекламные сообщения таких компаний, как Peloton и Target.

В ответ компания заявила, что это всего лишь тестирование способов показа приложений, созданных на платформе ChatGPT, анонсированной в октябре, без «финансовой составляющей» в этих предложениях. (Один из пользователей, изначально жаловавшихся на рекламу, отреагировал скептически, написав: «Брооо… Не оскорбляйте своих платящих пользователей».)

Аналогичным образом глава ChatGPT Ник Терли написал в пятницу, что он «видит много путаницы в слухах о рекламе в ChatGPT».

«Для рекламы нет живых тестов — любые скриншоты, которые вы видели, либо не настоящие, либо не являются рекламой», — написал Терли. «Если мы всё же займёмся рекламой, то подойдем к этому вопросу обдуманно. Люди доверяют ChatGPT, и всё, что мы делаем, будет разработано с учётом этого».

Однако ранее в тот же день Чэнь ответил более извиняющимся тоном, признав, что спор — это не просто вопрос путаницы среди пользователей.

«Согласен, что со всем, что похоже на рекламу, нужно обращаться осторожно, и мы не справились», — написал он. «Мы отключили подобные подсказки, пока работаем над повышением точности модели. Мы также ищем более эффективные средства управления, чтобы вы могли уменьшить или полностью отключить их, если посчитаете это ненужным».

Ранее в этом году бывший руководитель Instacart и Facebook Фиджи Сумо присоединился к OpenAI в качестве генерального директора по приложениям и, как ожидалось, будет развивать рекламный бизнес компании. Однако на этой неделе газета Wall Street Journal сообщила, что в недавнем меморандуме генерального директора OpenAI Сэма Альтмана был объявлен «красный код», в котором приоритет отдавался улучшению качества ChatGPT, а другие продукты, включая рекламу, были отложены.

Источник: techcrunch.com