Как новостные организации используют ИИ для продвижения своих важных задач | OpenAI

Наша технология помогает журналистам углублять оригинальные репортажи, делать проверенный контент более полезным и доступным, а также строить более прочные отношения с читателями, подписчиками и рекламодателями.

• Расширение возможностей журналистики
• Расширение аудитории и улучшение читательского опыта.
• Укрепление бизнеса в сфере новостей

• Расширение возможностей журналистики
• Расширение аудитории и улучшение читательского опыта.
• Укрепление бизнеса в сфере новостей

В течение последнего года мы продолжали сотрудничать с новостными организациями, чтобы изучить, как ИИ может быть наиболее полезен — помогая в выполнении трудоемких задач, предоставляя читателям новые возможности и поддерживая более сильные и устойчивые предприятия.

В масштабах всей отрасли репортеры, редакторы и компании используют технологии OpenAI, чтобы помочь журналистам охватывать более широкий круг тем, сделать доступными для поиска результаты многолетних репортажей, охватывать аудиторию на новых языках и в новых форматах, а также преобразовывать сложную информацию в более быстрые решения. Эти инструменты внедряются во все отделы, включая редакции, отделы разработки продуктов и бизнес-процессы. Например, Американский проект журналистики недавно объявил (открывается в новом окне) о возобновлении поддержки своего портфеля из десятков изданий, охватывающих 38 штатов. Мы также гордимся тем, что продолжаем поддерживать важную работу Института журналистики Ленфеста и WAN-IFRA (открывается в новом окне) .

Хотя ИИ является важным инструментом, люди по-прежнему остаются в самом центре этой работы — от журналистов, работающих на передовой, до руководителей редакций и принятия важных деловых решений.

Приведенные ниже примеры — по словам самих новостных организаций — лишь некоторые из множества, демонстрирующих, как искусственный интеллект помогает им укреплять журналистику и бизнес, который ее поддерживает.

Расширение возможностей журналистики

Издатели находят множество способов использовать искусственный интеллект для улучшения своих исследований и репортажей.

• Агентство Associated Press использует технологию OpenAI, чтобы помочь журналистам улучшить процессы подготовки репортажей, проверки информации и работы редакции, сохраняя при этом контроль над редакционными решениями. Разнообразные инструменты помогают журналистам сканировать новостные выпуски и подкасты в поисках важных событий; поддерживают проверку изображений и видео с помощью отслеживания загрузки, геолокации и хронолокации; и преобразуют тысячи документов Верховного суда в структурированную информацию, доступную для поиска. AP также применяет эту технологию для выявления потенциальных тем в государственных базах данных, рекомендации контента от членов агентства редакторам для публикации, создания интегрированных и полезных отчетов по показателям аудитории, а также преобразования статей AP в сценарии для трансляций. Эти инструменты сокращают рутинную работу и помогают журналистам быстрее получать информацию и уделять больше времени оригинальным, уникальным репортажам.
• В POLITICO искусственный интеллект помогает журналистам анализировать большие объемы общедоступных документов и данных для создания более глубоких и своевременных оригинальных репортажей; в то время как коммерческие команды используют ИИ для персонализации взаимодействия с клиентами, предоставляя более полные данные о предложениях POLITICO, что позволяет им сосредоточиться на человеческих отношениях.
• Axios разработал набор пользовательских GPT-шаблонов, которые помогают во всем: от понимания внутренних правил и получения межведомственной поддержки до подачи запросов на доступ к публичной информации и проверки использования фирменного стиля Smart Brevity в текстах. Например, GPT-шаблон «FOIA Refiner» помогает репортерам Axios составлять обоснованные запросы на доступ к публичной информации, которые являются конкретными, эффективными и с меньшей вероятностью будут отклонены или задержаны. GPT-шаблон «O Caption! My Caption!» оптимизирует подписи к изображениям в статьях. GPT-шаблон «Axiomizer» проверяет текст статьи, предлагая более четкие заголовки и более ясный стиль изложения.
• Издание Philadelphia Inquirer * разработало Scribe — инструмент на основе искусственного интеллекта, который помогает его журналистам отслеживать публичные собрания в десятках муниципалитетов и школьных округов. Scribe использует технологию OpenAI для преобразования стенограмм публичных собраний в краткие, систематизированные резюме. Затем он оценивает и ранжирует отдельные события, используя систему оценки новостной значимости, разработанную репортерами и редакторами Inquirer.
• Компания Axel Springer использует технологии OpenAI для улучшения взаимодействия с читателями и оптимизации рабочих процессов в редакциях своих брендов. В Business Insider ИИ обеспечивает работу таких функций для работы с аудиторией, как прослушивание одним касанием, и помогает журналистам анализировать комментарии аудитории, предоставляя репортерам больше времени для создания оригинальных материалов. В WELT ИИ помогает создавать информационные рассылки для нишевых аудиторий и обеспечивает дополнительный уровень проверки фактов в рамках CMS, а также помогает журналистам выявлять новые события, сортировать источники и оценивать достоверность информации перед написанием статьи.
• Компания Future также разрабатывает собственную редакционную платформу, которая объединяет агентов искусственного интеллекта, гибкие рабочие процессы и мощные инструменты в единый, бесшовный пользовательский опыт.

• В 2022 году редакция Le Monde расширила охват англоязычной аудитории, запустив Le Monde In English. В 2025 году партнерство с OpenAI стало новым шагом: редакционные группы интегрировали их подробный справочник по стилю перевода в модели ChatGPT, чтобы ускорить процесс публикации. Le Monde высвободила время журналистов, позволив им еще больше сосредоточиться на своих основных задачах – репортажах и аналитических материалах.
• PRISA Media использует технологию OpenAI во всё большем наборе редакционных инструментов, контролируемых её журналистами: от системы отслеживания трендов и информации, созданной с помощью Codex методом кодирования атмосферы, до аудионовостных сводок по странам, посвященных Чемпионату мира по футболу FIFA, в Diario AS, и Vera, разговорного помощника, отвечающего на вопросы подписчиков EL PAÍS. Модели OpenAI также укрепляют систему управления знаниями, автоматизируя такие важные задачи, как векторизация контента, перевод статей и определение авторских прав на изображения. В совокупности эти инициативы демонстрируют, как ИИ может быть внедрен в редакции на практике, помогая командам выявлять возможности, работать быстрее и расширять охват журналистских материалов.
• Команда аналитиков Daily Beast разработала Data Scouts — набор агентов на базе OpenAI, который помогает командам новостных и бизнес-подразделений быстрее переходить от информации к действиям. Вместо простого обобщения данных, Data Scouts выявляют новые возможности, объясняют, что происходит в компании, и рекомендуют практические шаги для анализа. Большинство взаимодействий с Data Scouts происходит в Slack, где команды Daily Beast уже сотрудничают и принимают решения. Это позволяет интегрировать аналитические данные в существующие обсуждения, не требуя от сотрудников использования другой панели мониторинга, и при этом остается достаточно гибким для взаимодействия с командами, использующими другие инструменты и рабочие процессы.
• Студия разработки продуктов и искусственного интеллекта Американского проекта журналистики (American Journalism Project ), поддерживаемая OpenAI, является центром передового опыта, помогающим местным новостным организациям ответственно использовать ИИ для повышения эффективности своей работы и устойчивого развития. Некоммерческие новостные организации быстро внедряют рабочие процессы на основе ИИ и видят ощутимые преимущества. Используя технологию OpenAI, Центр журналистских расследований (CPI), ведущая редакция журналистских расследований Пуэрто-Рико, создала коллекцию ( открывается в новом окне) пользовательских шаблонов GPT, которые экономят время ее небольшой команды при составлении и переводе сообщений для доноров на английском и испанском языках, сохраняя при этом аутентичный стиль редакции. Инновации распространяются по всей стране, достигая мест, где они могут оказать наибольшее влияние. CPI также разработала рабочий процесс перевода на базе ChatGPT, который впоследствии вдохновил (открывается в новом окне) другие редакции: Enlace Latino North Carolina адаптировала его для запуска своей первой англоязычной рассылки, что позволило охватить более широкую аудиторию и открыло новые возможности для спонсорства, а Boyle Heights Beat применила тот же подход для предоставления двуязычного освещения событий в режиме реального времени во время пожаров в Лос-Анджелесе.

Расширение аудитории и улучшение читательского опыта.

Издатели используют ИИ, чтобы помочь людям находить, изучать и взаимодействовать с проверенной журналистикой более полезными и персонализированными способами.

• Condé Nast использует технологию OpenAI для создания новых способов взаимодействия читателей со своими проверенными брендами. Журнал Bon Appétit запустил помощника на тестовой кухне, работающего на основе искусственного интеллекта. Этот помощник объединяет обширный редакционный архив журнала с моделями OpenAI, позволяя домашним поварам задавать вопросы о рецептах, методах приготовления, замене ингредиентов, способах приготовления блюд и рекомендациях по продуктам в режиме реального времени. Помощник на кухне позволяет читателям более интерактивно и персонализированно знакомиться с богатым и заслуживающим доверия кулинарным контентом Bon Appétit, получая рекомендации, которые помогут им уверенно ориентироваться в процессе приготовления пищи.
• Издание The Atlantic выпустило захватывающую игру — «Подозрительный инцидент в сомнительном парке Лемони Сникета » (открывается в новом окне) — детективную историю об убийстве. Для создания игры The Atlantic сотрудничало с автором Лемони Сникетом, чтобы разработать персонажей, сюжет и фабулу. Затем The Atlantic использовало API ChatGPT для создания агентов для каждого персонажа, используя уникальные диалоги, мотивы и предысторию, предоставленные автором. Это позволяет игрокам допрашивать персонажей и взаимодействовать с ними напрямую, чтобы раскрыть личность преступника.
• Недавно Eater запустил сервис поиска ресторанов на основе искусственного интеллекта с использованием технологии OpenAI. Этот инструмент помогает посетителям находить персонализированные рекомендации ресторанов, связывая запросы на естественном языке с более чем 20-летним опытом Eater в области рекомендаций ресторанов и журналистики, посвященной качеству обслуживания. Благодаря упрощению доступа к экспертным мнениям Eater посредством диалога, сервис помогает читателям быстро найти подходящий ресторан для любого случая.
• В этом году компания Future выпустила свои первые два плагина для ChatGPT, которые помогают ChatGPT лучше понимать, представлять и использовать свой контент в интересах читателей и клиентов. Плагин Who What Wear помогает людям подобрать подходящий образ, персонализированный под них, с помощью удобного интерфейса и на основе лучшего модного контента в интернете.
• В 2025 году, чтобы соответствовать постоянно меняющимся привычкам пользователей в потреблении новостей, Le Monde добавила аудиозапись к каждой статье. Голос и интонация были тщательно протестированы и разработаны в сотрудничестве с профессиональными дикторами, чтобы отразить редакционный стиль Le Monde. Затем модели OpenAI позволили прослушать любую статью сразу после публикации.
• Газета San Francisco Standard* использует технологию OpenAI, чтобы переосмыслить восприятие читателями местных новостей. Новое приложение для подписчиков, ориентированное на искусственный интеллект, создает персонализированные сводки на основе интересов, местоположения и читательских привычек каждого читателя, а также преобразует репортажи Standard в интерактивные модули, которые отвечают на дополнительные вопросы, рассказывают о выдающихся людях и находят актуальные материалы из архива.
• Искусственный интеллект-помощник BILD , Hey_, ответил на более чем 250 миллионов вопросов читателей и превратился в незаменимого помощника, помогая читателям понимать, что для них означают новости, с помощью чата и интерактивных виджетов в статьях, включая калькуляторы налогов и пенсионных накоплений.
• Chicago Public Media * использует модели OpenAI для расшифровки 40-летнего аудиоархива своей радиостанции WBEZ. Благодаря этим усилиям впервые становится доступен для поиска этот богатый архив местной журналистики, что предоставляет журналистам — и в конечном итоге общественности — важный ресурс для лучшего понимания своего сообщества.

Укрепление бизнеса в сфере новостей

Издатели также используют ИИ для преобразования сложной деловой информации в полезные аналитические выводы и повышения эффективности работы своих команд.

• Компания News Corp разрабатывает ряд «агентов знаний» на основе искусственного интеллекта. Эти агенты обладают знаниями о данных и контексте, то есть они объединяют структурированные корпоративные данные с неструктурированными бизнес-знаниями, чтобы помочь командам отвечать на сложные аналитические вопросы. Используя модели OpenAI вместе с протоколом Model Context Protocol (MCP), агенты могут безопасно получать доступ к данным из глобального хранилища данных News Corp, но ключевым нововведением стало обучение этих агентов семантической структуре их данных.
• Газета Seattle Times * разработала систему поиска потенциальных клиентов на основе искусственного интеллекта с использованием ChatGPT Enterprise, чтобы помочь своей рекламной команде более эффективно выявлять и оценивать потенциальных клиентов. С помощью настраиваемого диалогового графического интерфейса (GPT) представители отдела продаж могут создавать целевые списки потенциальных клиентов, оценивать их по критериям, разработанным газетой, составлять исследовательские отчеты, проверять, активна ли учетная запись уже в CRM-системе, и разрабатывать вопросы для ознакомительных звонков. Инструмент сократил время поиска потенциальных клиентов с часов до минут и напрямую привел к новым продажам.

Эти проекты отражают лишь некоторые из широкого спектра способов, которыми издатели используют ИИ для своих продуктов и бизнеса: помогая журналистам экономить время, упрощая поиск достоверной информации, выявляя более глубокие бизнес-идеи и развивая новые источники роста. Мы также запустили Академию OpenAI для новостных организаций, чтобы делиться опытом и примерами использования, чтобы преимущества ИИ можно было понять и применять более широко. Вы можете узнать больше здесь (открывается в новом окне) о других способах, которыми редакции используют ИИ.

Несмотря на то, что мы инвестируем средства и тесно сотрудничаем с новостной индустрией уже более трех лет, наша работа в поддержку их миссии только начинается. Мы продолжим сотрудничать с издателями, редакторами и журналистами, чтобы создавать инструменты, которые поддерживают сильные и устойчивые новостные организации и помогают большему числу людей взаимодействовать с высококачественной журналистикой.

*Одна из новостных организаций, участвующих в программе сотрудничества и стипендий в области искусственного интеллекта Института Ленфеста.

Источник: openai.com