Пропали контакты в телефоне. Что делать и как восстановить?

У каждого человека, пользующегося мобильной связью, записаны десятки, если не сотни телефонных номеров. И потерять их в одно мгновение — это, мягко говоря, очень неприятная ситуация. Узнавать и записывать все номера заново будет долго и мучительно. К счастью, в некоторых случаях подобного исхода можно избежать. Расскажем, что делать, если пропали контакты в телефоне, и как можно их восстановить после удаления.

Почему пропали контакты в телефоне

Прежде чем приступать к решению проблемы, стоит разобраться, по каким причинам вообще могут исчезнуть контакты. В числе самых распространенных:

• Изменение настроек отображения контактов.
• Проблемы после обновления операционной системы.
• Результат действия вирусных программ.
• Неудачная синхронизация с облачным хранилищем.
• Непреднамеренное удаление или сброс смартфона до заводских настроек.
• Технические проблемы с SIM-картой, на которой сохранены номера.

Нередки случаи, когда из телефона пропадает только часть контактов, а не все сразу. Это напрямую связано с тем, что хранить номера можно сразу несколькими способами: в памяти SIM-карты, в памяти устройства или в облачном хранилище. И проблема с чем-то одним затронет именно номера, связанные с носителем. Разберемся, как действовать в каждом из этих случаев.

Как восстановить удаленные контакты в телефоне

Если из вашего смартфона пропала только часть контактов, то очень вероятно, что это банальная проблема с отображением. Зайдите в приложение «Контакты» и откройте настройки, нажав на иконку в виде трех точек или шестеренки. Там необходимо найти пункт, отвечающий за источник отображения номеров. В смартфонах разных производителей его название будет отличаться.

Вам необходимо включить отображение всех контактов сразу. Возможно, некоторые имена при этом дублируются, но это не страшно — их можно будет удалить позже.

Если вы заметили, что исчезли только те номера, которые были добавлены совсем недавно, то причиной тому может быть отсутствие интернета и не прошедшая синхронизации контактов в телефоне с вашим Google аккаунтом. Перезагрузите гаджет и проверьте подключение к интернету, проблема может исчезнуть сама собой, и все контакты восстановятся.

С полностью опустевшей телефонной книгой дела обстоят несколько сложнее. Можно попробовать несколько способов восстановления, напрямую связанных с причиной, из-за которой номера исчезли.

Контакты пропали из СИМ карты

Повредить SIM-карту довольно сложно, но реально. А вместе с ней могут пострадать и сохраненные номера. Если пропали контакты с «симки», то можно попробовать выполнить одно из следующих действий:

• Вытащить SIM-карту и проинспектировать ее на наличие повреждений. Если таковые имеются, то восстановить номера будет сложно — придется пользоваться сторонними программами, и далеко не факт, что они помогут.
• В случае, если «симка» в целости, просто вставьте ее обратно в телефон, включите гаджет и дождитесь процесса инициализации. Не исключено, что контакты восстановятся.
• Если и это не помогло, то, возможно, дело не в SIM-карте, а в вашем телефоне. Убедиться в этом можно, проверив работоспособность «симки» в другом устройстве. 

Восстановление удаленных контактов через Гугл аккаунт

Самый эффективный способ не потерять свои контакты и при необходимости легко их восстановить — это синхронизация телефонной книги с вашим Google-аккаунтом. Работает этот способ только в случае, если предварительно была включена привязка контактов к облаку. Вероятно, при первой настройке смартфона это было сделано автоматически. Так что обязательно проверяйте данный метод. 

Алгоритм следующий:

1. Переходим в телефонную книгу и открываем меню, тапнув по изображению трех точек.

   

2. Выбираем пункт «Импорт/экспорт».

   

3. Перед вами будет несколько вариантов на выбор, нас интересует «Аккаунт Google». Отмечаем его.

   

4. Теперь нужно выбрать место, куда перенесутся контакты — в память телефона или на SIM-карту. Выбирайте, что вам удобнее.

   

5. Остается выбрать контакты, которые предстоит перенести. Можно отметить как отдельные, так и все сразу. После выбора нажимаем OK.

   

Однако с вышеописанным методом связан один подводный камень — если плановая синхронизация прошла уже после удаления контактов, то восстановить их прямо с телефона не получится. Но поскольку контакты на серверах Google в любом случае хранятся 30 дней, добраться до них можно через веб-версию:

1. Открываем браузер и переходим по адресу contacts.google.com с последующей авторизацией.
2. Кликаем на шестеренку в самом верху страницы. Выбираем строчку «Отменить изменения».

   

3. В открывшемся меню нужно будет выбрать время, в которое контакты точно были в порядке.
4. Ждем подтверждение, а затем переносим восстановленные контакты на телефон.

Восстановление через мессенджеры

Помочь в восстановлении могут мессенджеры — WhatsApp, Viber, Telegram и другие программы автоматически дублируют телефонные номера в свой внутренний список контактов. Только есть небольшая проблема. В мессенджерах не предусмотрена функции экспорта номеров обратно в телефонную книгу. Поэтому все данные придется переносить вручную. 

Восстановление контактов с помощью программ и утилит

Принцип хранения данных на носителях таков, что ничего не исчезает бесследно. Даже удаленная информация еще долго лежит в резервных разделах, и при определенных условиях ее можно восстановить. Контакты в телефоне — точно такая же информация, поэтому это правило применимо и к ним. Для восстановления пользуются самыми разными программами и утилитами, одна из таких называется
Wondershare Dr.Fone.

Установите эту утилиту на ПК и подключите к нему смартфон по проводу USB. При запуске программа предложит вам выбрать, что именно нужно восстановить. Можно ограничиться контактами, или поставить галочки везде, тогда вместе с номерами вернутся удаленные фотографии, сообщения и множество других файлов. 

Если компьютера под рукой не оказалось, можно воспользоваться приложением для телефона Super Backup. Устанавливаем его, запускаем и в главном меню переходим на вкладку «Контакты», а затем щелкаем по «Восстановлению». 

Итоги

Итогом статьи будет простой факт — лучше принять профилактические меры заранее, чтобы не разгребать последствия позже. Если вы не поленились и сделали резервную копию контактов, например, привязав их к облаку, то никогда не окажетесь в ситуации, в которой телефонные номера восстановить будет уже нельзя. То же самое касается не только контактов, но и остальных данных, включая фотографии, документы и многие другие.

Источник