Почему ставка Apple на медленный, но уверенный рост в сфере искусственного интеллекта начинает выглядеть довольно разумной.

На протяжении многих лет Apple обвиняли в том, что она является одним из главных отстающих в гонке вооружений в области искусственного интеллекта. Скептики утверждали, что отсутствие у Apple четкой стратегии в области ИИ лишило компанию конкурентного преимущества, а аналитики Уолл-стрит опасались, что этот разрыв может начать негативно сказываться на продажах iPhone.

Теперь компания представила, как она заявляет, свой крупнейший запуск в области искусственного интеллекта на сегодняшний день: Siri AI, которая внедряет новые автоматизированные возможности (благодаря партнерству с Google Gemini) в саму основу своего программного обеспечения.

Достаточно ли этого, чтобы люди перестали говорить, что Apple «проигрывает» гонку в области искусственного интеллекта?

Честно говоря, никто точно не знает. Но сам вопрос, возможно, не совсем корректен. Лучше было бы задать другой вопрос: будут ли клиенты Apple действительно использовать эти функции, и если да, то поможет ли это бизнесу Apple?

Прежде чем ответить на этот вопрос, следует отметить, что в понедельник во время анонсов прозвучал интересный комментарий от Крейга Федериги, старшего вице-президента Apple по разработке программного обеспечения.

«Кажется, некоторые мчатся вперед, развивая ИИ ради самого ИИ, не обращая должного внимания на людей — на всех нас, — которым он в конечном итоге призван служить», — сказал Федериги во время своего выступления. «В Apple наша миссия всегда заключалась в том, чтобы превратить потенциал передовых технологий в полезные и интуитивно понятные продукты для всех».

Демонстрируемое здесь не слишком завуалированное неповиновение, похоже, является одновременно ответом на критику Apple по поводу «отставания в области ИИ» и попыткой признать глубоко неоднозначные — и, согласно некоторым опросам, все более негативные — настроения многих потребителей в отношении индустрии ИИ. Это также проницательный посыл в момент, когда американцы опасаются, что ИИ отнимет у них рабочие места и разрушит их мозги. Apple позиционирует себя как компания, занимающаяся ИИ, которая на самом деле на вашей стороне.

Судя по демонстрациям в понедельник, такое позиционирование имеет под собой основания. Siri теперь может находить информацию, скрытую глубоко в вашей почте или истории сообщений, и предлагать полезные подсказки на её основе. Она может использовать то, что Apple называет «экранной осведомленностью», чтобы дать вам контекст того, на что вы смотрите. И — используя Gemini — она может практически мгновенно получать актуальную информацию из интернета и доставлять её прямо на ваше устройство.

Siri также разработана для бесперебойной работы на устройствах Apple, что обеспечивает пользователям большую гибкость, и, как и другие чат-боты с искусственным интеллектом, она сохраняет историю чатов, чтобы пользователи могли вернуться к прошлым разговорам.

Встраивая функции искусственного интеллекта в своего бесплотного, эфемерного помощника, Apple также потенциально может подорвать преимущества конкурентов, чьи приложения доступны пользователям только через собственный App Store. Для этих конкурентов наличие встроенного в операционную систему ИИ Apple представляет собой серьезную угрозу их преимуществам в распространении.

Ключевое слово здесь — «потенциал», поскольку эта версия Siri станет доступна потребителям только в бета-версии, позднее в этом году.

Окончательный вердикт придётся отложить, но уже ясно одно: Apple делает всё возможное, чтобы привлечь свою аудиторию — независимо от того, воспользуется она этим или нет. Apple — это компания, занимающаяся производством аппаратного обеспечения, и эти обновления призваны сделать это оборудование постепенно более удобным и простым в использовании, чтобы пользователи дольше оставались верны своим устройствам.

Контраст с конкурентами показателен и, возможно, является самым важным сигналом из объявлений понедельника для всех, кто следит за тем, куда на самом деле движется индустрия ИИ. Возьмем, к примеру, OpenAI, которая, несмотря на неустанную разработку обновлений, с трудом определяет, кому именно она продает свои продукты, колеблясь между потребителями и предприятиями. Или Meta, которая вкладывает колоссальные суммы в ИИ, не давая четкого объяснения того, как это связано с основным рекламным бизнесом компании.

Более взвешенный подход Apple начинает выглядеть оптимальным по сравнению с конкурентами — и более финансово обоснованным. В большинстве случаев Apple не требовалась масштабная стратегия в области ИИ. В прошлом квартале компания показала исторически высокие продажи iPhone. И по мере того, как растут вопросы о прибыльности и реальной полезности ИИ, Apple тратит значительно меньше, чем ее конкуренты — около 14 миллиардов долларов капитальных затрат запланировано на этот год, против 900 миллиардов долларов, которые вкладывают другие технологические гиганты, — при этом получая огромные доходы. Эти доходы поступают от самой индустрии ИИ через налоги на компании, занимающиеся ИИ, которые используют App Store для размещения своих приложений.

Короче говоря, Apple тратит меньше, производит больше и теперь запустила набор функций искусственного интеллекта, которые для многих пользователей iPhone будут неотличимы от других приложений с ИИ, уже доступных им в App Store. Если это не совсем «победа в гонке ИИ», то, возможно, это самый разумный способ её провести.

Источник: techcrunch.com