Компания Hauler Hero привлекла новые инвестиции на фоне растущего спроса на ее программное обеспечение для управления отходами, работающее на основе искусственного интеллекта.
Как стало известно TechCrunch, нью-йоркский стартап привлек 16 миллионов долларов в рамках раунда финансирования серии А, возглавляемого Frontier Growth при участии K5 Global и Somersault Ventures, а также других инвесторов. На сегодняшний день Hauler Hero привлекла более 27 миллионов долларов венчурного капитала.
Компания Hauler Hero разработала универсальную программную платформу для компаний, занимающихся управлением отходами, которая охватывает множество функций, включая управление взаимоотношениями с клиентами, выставление счетов и маршрутизацию. И теперь, как и многие другие компании-разработчики программного обеспечения, Hauler Hero планирует предложить своим клиентам также инициаторов на основе искусственного интеллекта.
Компания Hauler Hero была основана в 2020 году генеральным директором Марком Ходли и его зятем Беном Сикмой, которые столкнулись с устаревшим программным обеспечением во время работы над слияниями и поглощениями в этом секторе. Их целью было вывести управление отходами на современный уровень.
«Всё существующее программное обеспечение в этой области было неуклюжим и устаревшим», — сказал Хоудли в интервью TechCrunch в 2024 году. «Иногда мы говорили о том, что это напоминает нам Орегонскую тропу, а это — мобильный телефон, которым пользовался Майкл Дуглас в фильме «Уолл-стрит». Они очень неуклюжие и устаревшие».
Цифры свидетельствуют об успехе компании; Hauler Hero заявила, что с момента своего основания в 2020 году помогла организовать 35 миллионов вывозов мусора. И, по словам Ходли, компания продолжает расти, и в интервью TechCrunch он сообщил, что с момента объявления о привлечении начального финансирования в конце 2024 года численность персонала, выручка и клиентская база компании удвоились.
По словам Ходли, компания Hauler Hero добавила новые функции в свою платформу после начала посевного раунда. Наиболее примечательной является функция, которая захватывает изображения с камер сторонних производителей, установленных на мусоровозах, и отправляет их непосредственно в программный командный центр. Эта информация помогает компаниям по управлению отходами подтверждать вывоз мусора, проверять выставленные счета и лучше контролировать свой распределенный автопарк, сообщает компания.
Хоудли сказал, что некоторым работникам санитарной службы и их профсоюзам не нравится это технологическое обновление. Но он добавил, что большинство профсоюзов не допускают использования видеозаписей против водителей в качестве дисциплинарных мер, например, и что изображения на самом деле могут помочь снизить ответственность водителей в случае аварий или если их обвиняют в пропуске рейса.
«Представьте себе, что вы управляете заводом без крыши и без возможности видеть, что там происходит», — сказал Ходли. «Если у вас нет информации о том, что происходит снаружи, очень сложно осуществлять контроль качества. А контроль качества в данном случае заключается в том, были ли выявлены нарушения снаружи?»
Трио агентов искусственного интеллекта
Компания Hauler Hero в настоящее время работает над разработкой и внедрением набора из трех агентов искусственного интеллекта. Один из них, Hero Vision, ориентирован на автоматическое выявление проблем в обслуживании и возможностей получения дохода. Hero Chat — это чат-бот для обработки запросов клиентов. Hero Route будет использовать данные о маршрутах для автоматической корректировки маршрутов с целью повышения их эффективности.
«В нашей системе хранится огромное количество данных о получении заказов, рабочих заданиях, платежной информации, и если вы дадите этим агентам представление о вашей модели данных, вы можете просто сказать им: «Эй, постройте мне диаграмму», — сказал Ходли.
Компания Hauler Hero планирует использовать часть недавно привлеченных средств для коммерциализации этих агентов, а также для расширения спектра услуг для муниципальных образований, которые составляют растущую группу клиентов компании.
«Я не думал, что это станет частью этого пути», — сказал Ходли о работе с этими государственными учреждениями. «Это произошло как-то само собой, как и многое другое. Мы просто получали предложения от нескольких муниципалитетов, и в итоге продали один из них, а затем и другой».
Хоудли сказал, что, по его мнению, часть этого спроса обусловлена тем, что два основных конкурента компании, Routeware и Wastech, объединились в 2024 году, в результате чего у государственных учреждений практически не осталось выбора поставщиков.
Хоудли сказал, что сейчас компания сосредоточена на доработке и масштабировании своего продукта, а также, возможно, на добавлении новых функций.
«В течение следующего десятилетия мы будем и дальше следовать курсу, направленному на то, чтобы быть на передовой в предоставлении ценности для клиентов, используя все новейшие инструменты», — сказал Ходли. «Есть еще много интересных и полезных вещей, которые мы можем сделать для наших клиентов, и мы очень этому рады».
Данная статья была обновлена, чтобы более точно отразить, какие инвесторы участвовали в раунде финансирования серии А.
Источник: techcrunch.com
