Доктор Том Келли — хирург-травматолог, и повсюду он видит врачей, утопающих в административной работе. Он хотел перемен и решил их осуществить.
«Мы хотели создать партнера по оказанию медицинской помощи на основе ИИ, который будет работать бок о бок с врачами и выполнять административные функции, чтобы отдельные поставщики услуг, такие как я, могли чувствовать себя уполномоченными оказывать медицинскую помощь, которой мы посвятили свою жизнь», — рассказал он TechCrunch.
Доктор Келли объединился с Валидом Муссой, с которым он работал в предыдущем стартапе, и основал Heidi Health в 2021 году. Компания начала выпуск продукции в начале 2024 года.
По его словам, всего за 18 месяцев компания вернула «более 18 миллионов часов поставщикам медицинских услуг на передовой за счет более чем 70 миллионов визитов пациентов в 116 странах».
Продукт, как и было обещано, представляет собой медицинский ИИ-писец, который берёт на себя всю административную работу, утомляющую врачей. Он может расшифровывать и диктовать записи, создавать персонализированные выписки по пациентам и даже отслеживать выполнение задач, так что врачам больше не нужны стикеры.
Heidi не только создала собственную модель искусственного интеллекта, но и использует другие модели, например, Gemini. «Этот подход, не зависящий от модели, позволяет нам оптимизировать точность, задержку и стоимость», — сказал он.
В понедельник компания объявила о раунде B-инвестиций на сумму 65 миллионов долларов, возглавляемом компанией Point72 Стива Коэна. Также был анонсирован новый инструмент: ИИ-агент, который звонит пациентам от имени врача. К проекту присоединяются бывший главный врач Microsoft доктор Саймон Кос и руководитель отдела доходов Plaid Пол Уильямсон.
На сегодняшний день компания привлекла $96,6 млн. В раунде также приняли участие Goodwater Capital, Headline, Blackbird VC, LG Technology Ventures и Alumni Ventures.
«Они уже видели всех этих писарей», — сказал доктор Келли о Point72. «Они никогда не видели таких показателей внедрения и использования продукта, как в Heidi. Им также понравилось, что мы были так сосредоточены на удобстве конечного пользователя, ведь они видели, что большинство наших конкурентов просто занимались продажами сверху вниз».
Новый капитал будет использован для содействия разработке продукта.
Доктор Келли надеется, что предоставление врачам более широкого доступа к инструментам ИИ расширит возможности врачей и устранит «тяжелую» работу.
Он сказал, что большинство дискуссий в медицинском мире сейчас формируются под влиянием того, что происходит в развитых странах, «но представьте себе мир, где любой поставщик медицинских услуг в мире может использовать Heidi для расширения своих клинических возможностей, где они могут работать в зоне боевых действий, в лагере беженцев, в регионе, пострадавшем от изменения климата, или просто в сообществе, не получающем должного внимания», — продолжил он. «Heidi может помочь им охватить больше пациентов и добиться лучших результатов в сфере здравоохранения».
ИИ меняет сферу медицинских технологий. Среди других компаний, занимающихся медицинскими записями, можно назвать DeepScribe, Ambiance Healthcare и Abridge.
По словам Хайди, компания еженедельно сотрудничает более чем с 2 миллионами врачей, как из больниц, так и из частных клиник. У продукта есть бесплатная версия с платными функциями, что, по мнению доктора Келли, стало хорошей приманкой для новых клиентов.
Он сказал, что ИИ, по понятным причинам, изменит всё в здравоохранении. Но в основе его человечность по-прежнему крайне важна, особенно когда речь идёт о поддержании и укреплении доверия.
«Речь идёт об удвоении возможностей здравоохранения во всём мире. В этом и заключается истинное предназначение ИИ», — сказал он. «Мы хотим этого добиться».
Источник: techcrunch.com
