Deloitte делает ставку на ИИ, несмотря на необходимость выплачивать солидную компенсацию за использование ИИ

Компания Deloitte, предоставляющая профессиональные услуги и консалтинговые услуги, объявила о знаменательном соглашении с Anthropic в области корпоративного ИИ в тот же день, когда стало известно, что компания возместит стоимость подготовленного по государственному заказу отчета, который содержал неточную информацию, созданную с помощью ИИ.

Итог: сделка Deloitte с Anthropic — это референдум по поводу приверженности компании развитию ИИ, несмотря на то, что компания борется с этой технологией. И Deloitte не одинока в этой проблеме.

Интересно, что момент для этого заявления был выбран довольно забавный, даже комичный. В тот же день, когда Deloitte расхваливала расширение использования искусственного интеллекта, Министерство занятости и трудовых отношений Австралии заявило, что консалтинговой компании придётся вернуть деньги за отчёт, подготовленный для этого ведомства, в котором упоминались галлюцинации, связанные с искусственным интеллектом, сообщает Financial Times.

Министерство финансов заказало у Deloitte «независимую проверку» стоимостью 439 000 австралийских долларов, результаты которой были опубликованы ранее в этом году. В августе издание Australian Financial Review сообщило, что в проверке был обнаружен ряд ошибок, включая многочисленные ссылки на несуществующие научные отчёты. Исправленная версия проверки была опубликована на сайте министерства на прошлой неделе. Как сообщает Financial Times, Deloitte выплатит последний взнос по своему государственному контракту.

TechCrunch обратился к Deloitte за комментариями и обновит статью, если компания ответит.

В понедельник компания Deloitte объявила о планах внедрить чат-бот Claude от Anthropic для почти 500 000 своих сотрудников по всему миру. Deloitte и Anthropic, которые заключили партнерство в прошлом году, планируют создать продукты и функции для обеспечения соответствия нормативным требованиям в регулируемых отраслях, включая финансовые услуги, здравоохранение и государственные услуги, говорится в публикации в блоге Anthropic. Deloitte также планирует создать различные «персонажи» ИИ-агентов для представления интересов различных отделов компании, включая бухгалтеров и разработчиков программного обеспечения, сообщает CNBC.

«Deloitte вкладывает значительные средства в платформу искусственного интеллекта Anthropic, поскольку наши подходы к ответственному ИИ очень схожи, и вместе мы можем преобразовать работу предприятий в течение следующего десятилетия. Клод по-прежнему остаётся ведущим выбором для многих клиентов и нашей собственной трансформации в сфере ИИ», — написал в блоге Ранджит Бава, руководитель отдела глобальных технологий, экосистем и альянсов Deloitte.

Финансовые условия сделки, которую Anthropic назвала альянсом, не разглашаются.

Эта сделка является не только крупнейшим на сегодняшний день корпоративным развертыванием Anthropic, но и демонстрирует, как ИИ внедряется во все аспекты современной жизни: от инструментов, используемых на работе, до повседневных запросов дома.

Deloitte — не единственная компания или частное лицо, уличенные в использовании неточной информации, полученной с помощью искусственного интеллекта, за последние месяцы.

В мае газета Chicago Sun-Times была вынуждена признать, что использовала созданный ИИ список книг для своего ежегодного летнего чтения после того, как читатели обнаружили, что названия некоторых книг были выдумкой, даже если авторы были реальными. Внутренний документ, с которым ознакомился Business Insider, показал, что ИИ-инструмент для повышения производительности Amazon Q Business в первый год своей работы испытывал трудности с точностью.

Сама компания Anthropic также подверглась критике за использование информации, сгенерированной ИИ, от своего чат-бота Клода. Юрист исследовательской лаборатории ИИ принёс извинения после того, как компания использовала сгенерированную ИИ цитату в судебном споре с музыкальными издательствами в начале этого года.

Источник: techcrunch.com