«Чат мертв»: OpenAI готовит масштабную модернизацию ChatGPT.

Компания OpenAI намерена переосмыслить успешный чат-бот как инструмент для создания более прибыльных продуктов перед потенциальным IPO.

Фото: Getty Images | Винсент Фёрей Фото: Getty Images | Винсент Фёрей

Компания OpenAI готовит крупнейшую модернизацию ChatGPT с момента его запуска, положившего начало буму искусственного интеллекта, поскольку группа с капитализацией в 850 миллиардов долларов ищет новые двигатели роста в преддверии запланированного на этот год выхода на биржу.

Компания намерена превратить чат-бота в «суперприложение», объединяющее инструменты программирования и агентов искусственного интеллекта, добавив продукты, которые, по мнению руководителей, принесут больше дохода.

Как утверждают более десятка нынешних и бывших сотрудников, эти изменения являются частью более масштабной реорганизации в OpenAI, поскольку компания из Сан-Франциско перенаправляет ресурсы на привлечение прибыльных корпоративных клиентов и усиление конкуренции с соперником Anthropic.

Компания OpenAI сталкивается с растущим давлением с целью увеличения доходов и выхода на прибыльность в преддверии первичного публичного размещения акций.

Эта стратегия знаменует собой отход от прежней стратегии компании, возглавляемой генеральным директором Сэмом Альтманом, которая стала лицом бума искусственного интеллекта и вывела эту технологию в мейнстрим, представив ChatGPT в 2022 году.

Эти изменения, которые позволят уделить больше внимания и ресурсов продукту OpenAI для разработки программного обеспечения Codex, отражают растущую убежденность внутри компании в том, что будущее ИИ заключается не в чат-ботах, отвечающих на вопросы, а в агентах, выполняющих задачи для пользователей.

«Чаты мертвы», — заявил один из высокопоставленных сотрудников OpenAI.

Руководители OpenAI все чаще рассматривают ChatGPT, который с момента запуска привлек почти миллиард пользователей, как средство для ознакомления пользователей с более ценными продуктами. Большинство потребителей используют чат-бот бесплатно.

Компания приступает к изменениям, полагая, что появление агентов на основе искусственного интеллекта, способных выполнять множество задач для пользователей, от бронирования поездок до организации календарей, станет более ценным продуктом, чем чат-бот.

В то же время, такие продукты, как Codex, позволяют писать код и создавать программное обеспечение на основе простых инструкций от пользователей.

Обновление, внедрение которого должно начаться в ближайшие недели, первоначально отразится на веб-сайте и мобильных приложениях ChatGPT, побуждая клиентов использовать программирование, генерацию изображений и приложения от сторонних партнеров.

Эти изменения подчеркивают, как стратегия OpenAI сближается со стратегией Anthropic, чья ориентация на разработку продуктов для бизнеса подстегнула ее стремительный рост, и это будет лежать в основе ее презентации инвесторам при проведении IPO в этом году.

Описывая изменения, Тибо Соттио, ранее возглавлявший Codex, а теперь руководящий всеми основными продуктами и платформой OpenAI, заявил Financial Times: «Это выйдет за рамки поверхностного восприятия… мы стремимся к тому, чтобы у вас был свой личный агент, способный помочь вам… во всем, что касается вашей жизни, будь то личная жизнь или работа».

Он добавил: «Вы можете связаться с ним через мобильный телефон, компьютер или веб-браузер. Находясь в машине, вы можете поговорить с ним».

По словам источников, знакомых с ситуацией, большинство пользователей Codex платят за услугу, а 2 миллиона компаний, использующих продукты OpenAI, обеспечивают примерно 40 процентов ее выручки.

Компания ожидает, что к концу года этот показатель вырастет до 50 процентов.

С момента запуска настольного приложения в феврале пользовательская база продукта Codex от OpenAI увеличилась в шесть раз и превысила 5 миллионов активных пользователей в неделю.

Его запуск усилил конкуренцию с компанией Anthropic, чей продукт Claude Code стал одним из самых быстрорастущих предприятий в сфере стартапов.

«Примерно год назад стратегия OpenAI заключалась в том, чтобы рискнуть всем, тогда как стратегия Anthropic — сначала заработать деньги», — сказала Дженни Сяо, партнер Leonis Capital и бывший научный сотрудник OpenAI.

«Сейчас эти две компании сближаются, потому что обе стремятся к IPO, а инвесторов больше интересуют деньги, чем мечты».

Чтобы побудить пользователей использовать эти сервисы, OpenAI перерабатывает интерфейс ChatGPT, добавляя новые подсказки и функции, которые направляют пользователей к инструментам программирования, генерации изображений и приложениям, разработанным такими партнерами, как Canva и Booking.com, как сообщают источники, знакомые с планами.

Со временем OpenAI планирует отказаться от подсказок и дополнительных функций, рассчитывая на то, что её модели смогут автоматически понимать намерения пользователей, когда они находятся в приложении или на сайте.

В этом году компания объединила команды разработчиков ChatGPT, Codex и других продуктов под единым руководством во главе с Соттио, в то время как несколько высокопоставленных руководителей, включая бывшего руководителя продуктового направления Кевина Вейла, покинули компанию.

В знак стремления OpenAI привлечь больше корпоративных клиентов, некоторые инициативы, ориентированные на потребителей, были отложены в сторону, включая функцию оформления заказа, позволявшую совершать покупки внутри ChatGPT. Компания также закрыла Sora, свой продукт для генерации видео, менее чем через год после его запуска.

Руководители считают, что пользователи будут все чаще взаимодействовать с одним ИИ-помощником, а не с набором отдельных приложений. По мере того, как возможности агентов будут расти, OpenAI ожидает, что грань между чат-ботами, инструментами программирования, поисковыми системами и другими категориями программного обеспечения будет размываться.

«Когда у нас появится [искусственный общий интеллект], я не думаю, что будет большое количество отдельных брендов», — сказал Алекс Эмбирикос, руководитель отдела корпоративных продуктов OpenAI. «Вероятно, будет единая организация, с которой я смогу связаться и которая сможет сделать все, что мне нужно».

© 2026 The Financial Times Ltd. Все права защищены. Распространение, копирование и изменение в любом виде запрещены.

Источник: arstechnica.com