Cashew Research атакует индустрию маркетинговых исследований стоимостью 90 млрд долларов с помощью ИИ

Маркетинговые исследования — это индустрия с оборотом в 90 миллиардов долларов, которая помогает брендам понять, как лучше всего представить себя потенциальным клиентам. Но получение информации о рынке — это недешево и небыстро. Компания Cashew Research хочет изменить это с помощью искусственного интеллекта.

Компания Cashew, расположенная в Калгари, провинция Альберта, использует искусственный интеллект для разработки планов маркетинговых исследований и опросов для брендов на основе того, какую информацию они ищут — например, насколько узнаваем их бренд среди определенной группы населения или как маркетинговый слоган находит отклик у клиентов. Затем Cashew рассылает опросы реальным людям и использует ИИ для обобщения и анализа полученных результатов.

Компания Cashew вошла в число 200 стартапов, отобранных для участия в конкурсе Startup Battlefield от TechCrunch в 2025 году, и одержала победу в конкурсе презентаций на этапе Enterprise Stage в рамках TechCrunch Disrupt.

«Вы можете использовать услуги магистратуры в области маркетинговых исследований (LLM), чтобы провести глубокое исследование и получить ответы на свои вопросы, или же обратиться в очень дорогую компанию», — сказала Эдди Грейвс, соучредитель и генеральный директор Cashew, в интервью TechCrunch, описывая современную индустрию маркетинговых исследований. «Теперь есть Cashew, которая занимает промежуточное положение. Она создает индивидуальные, актуальные данные для ответа на ваш вопрос, вместо того чтобы вы просто использовали услуги магистратуры в области маркетинговых исследований, которая выдает тот же самый переработанный набор данных, который все находят в интернете».

Грейвс обладает более чем десятилетним опытом работы в сфере маркетинговых исследований. Первоначальная идея создания Cashew возникла из-за часто встречающейся проблемы: клиенты хотели, чтобы полноценные исследовательские проекты — с реальными данными, полученными от людей, — выполнялись в течение нескольких дней.

По словам Грейвса, в течение многих лет сократить этот срок, сохранив при этом высокое качество результатов исследований, было невозможно, поскольку технологии для ускорения процесса еще не были готовы.

«Это определенно был момент озарения», — сказал Грейвс. «И только с появлением ИИ мы смогли автоматизировать эти процессы, которые используем как исследователи, передовые методы, эти методологии, основанные на науке о данных, а также форматирование отчетов, которое, как мы знаем, всем нужно».

Грейвс добавил, что автоматизация процесса также снижает затраты, что делает Cashew привлекательным вариантом для малых и средних предприятий, которые не смогли бы позволить себе сотрудничество с традиционной компанией по исследованию рынка.

Грейвс основал компанию Cashew в 2023 году вместе с Роуз Вонг, операционным директором, первоначально сосредоточившись на товарах народного потребления в упаковке, в частности, на продуктах питания и напитках.

Грейвс сказала, что, по ее мнению, Cashew может выделиться в постоянно растущей категории маркетинговых инструментов на основе ИИ, потому что он не полностью автоматизирован. По словам Грейвс, каждый клиент Cashew получает свежие данные от людей в рамках каждого проекта, что требует экспертных знаний в области маркетинговых исследований.

Конкурентное преимущество компании Cashew может только расти по мере ее развития. Компания собирает все реальные данные, полученные в ходе проектов своих клиентов, анонимизирует их и помещает в базу данных, что также может помочь добавить дополнительные конфиденциальные данные в будущие исследовательские проекты.

По словам Грейвса, компания привлекла 1,5 миллиона канадских долларов в рамках предварительного посевного финансирования и готовится к запуску посевного раунда в начале 2026 года, надеясь привлечь до 5 миллионов долларов. Эти средства будут направлены на дальнейшее развитие технологий продукта.

Грейвс заявил, что в следующем году компания сосредоточится на двух основных направлениях: расширении присутствия на рынке США и развитии бизнеса в сегменте B2B.

«Люди, которые уже покупают исследования, — это уже огромная категория, но она даже не включает всех тех, кто мог бы покупать исследования, но просто не может себе этого позволить или не может сделать это прямо сейчас, потому что у них нет на это времени», — сказал Грейвс. «Мы фактически создаем новую категорию для маркетологов, чтобы они могли получить доступ к ответам на эти вопросы, которые их волнуют».

Источник: techcrunch.com