Соискатели рабочих мест обратились в суд с иском против компании Eightfold AI, утверждая, что используемые ею алгоритмы напоминают механизмы кредитных организаций. По мнению истцов, применение искусственного интеллекта при оценке резюме нарушает права потребителей и создает непрозрачную систему оценки кандидатов, подобную методикам расчета кредитного рейтинга. Об этом сообщает Futurism.
Фото из открытых источников/ © GigaChat
Согласно исковым материалам, алгоритм Eightfold AI собирает огромные объемы данных о профиле сотрудников, включая миллионы профессий, навыков и географических регионов. Эти данные используются для оценки каждого кандидата по шкале от одного до пяти баллов, исходя из опыта, квалификации и целей работодателя. Однако сам процесс принятия решений закрыт для соискателей, создавая ситуацию под названием «черный ящик»: кандидаты видят лишь конечный результат, не понимая принципов его формирования.
Кроме того, многие заявители подчеркивают отсутствие контроля над объемом собираемой информации о них и тем, как эта информация используется работодателями. Один из истцов, Эрин Кистлер, опытный специалист в области компьютерных наук, рассказала изданию New York Times, что она отслеживала каждую свою заявку за последний год. Из тысяч отправленных заявок лишь около 0,3% привели к последующим этапам отбора.
Это отражает растущую проблему рынка труда, превращающегося в кошмар для многих работников благодаря применению технологий искусственного интеллекта. Судебный процесс станет проверкой границ правовой неопределенности вокруг автоматизации найма.
Компания Eightfold AI отказалась комментировать ситуацию для публикации в New York Times.
