После смены владельца TikTok пользователи TikTok в США массово обеспокоены обновленной политикой конфиденциальности компании, о которой их уведомили через сообщение в приложении. В пересмотренном документе подробно изложены условия использования сервиса американским совместным предприятием, включая конкретную информацию о местоположении, которую оно может собирать. Многие пользователи также пишут в социальных сетях о формулировках в политике, в которых говорится, что TikTok может собирать конфиденциальную информацию о своих пользователях, включая их «сексуальную жизнь или сексуальную ориентацию, статус трансгендера или небинарной личности, гражданство или иммиграционный статус».
Но, несмотря на панику, это заявление не ново — и оно не означает того, чего опасаются многие пользователи. Аналогичные формулировки появились в политике конфиденциальности TikTok еще до завершения сделки по приобретению, и они в основном предназначены для соблюдения законов штатов о защите конфиденциальности, таких как Закон Калифорнии о защите конфиденциальности потребителей, который требует от компаний соглашаться раскрывать потребителям, какая «конфиденциальная информация» собирается. Аналогичные заявления содержатся в политиках других приложений для социальных сетей.
Чтобы понять, почему пользователи обеспокоены — и почему политика сформулирована именно так, — полезно взглянуть как на текущую политическую обстановку, так и на юридические требования, с которыми сталкивается TikTok.
В частности, в политике указано, что TikTok может обрабатывать информацию из контента пользователей или то, чем они делятся в ходе опросов, включая информацию об их «расовом или этническом происхождении, национальном происхождении, религиозных убеждениях, диагнозе психического или физического здоровья, сексуальной жизни или сексуальной ориентации, статусе трансгендера или небинарной личности, гражданстве или иммиграционном статусе, а также финансовую информацию».
Неудивительно, что американцы сочли подобные выражения тревожными, особенно учитывая нынешнюю политическую обстановку.
Усиление мер по контролю за соблюдением иммиграционного законодательства при администрации Трампа привело к массовым протестам по всей стране, которые теперь достигли кульминации в Миннесоте. В пятницу сотни предприятий закрыли свои двери в знак протеста против присутствия Иммиграционной и таможенной службы (ICE) в штате. Этот шаг последовал за несколькими неделями столкновений между жителями Миннесоты и агентами ICE, которые привели к тысячам арестов и смерти гражданки США Рене Гуд.
Однако формулировки политики конфиденциальности существовали и до этих опасений. В более ранней политике TikTok, обновленной 19 августа 2024 года, компания пояснила, что некоторая информация, которую она собирает и использует, может «представлять собой конфиденциальную личную информацию» в соответствии с законами штатов о защите конфиденциальности.
Затем в качестве примеров были перечислены те же самые категории. Юридическое обоснование простое.
Конкретизация политики в отношении типов «конфиденциальной информации» связана с законами штатов о защите конфиденциальности, такими как Закон Калифорнии о правах на конфиденциальность (CPRA) и Закон Калифорнии о защите конфиденциальности потребителей 2018 года (CCPA). Последний, например, требует от предприятий информировать потребителей о сборе «конфиденциальной информации», которая, согласно закону, включает в себя, например:
- Номер социального страхования потребителя, водительского удостоверения, удостоверения личности государственного образца или паспорта.
- Данные для входа в учетную запись потребителя, номер финансового счета, дебетовой или кредитной карты в сочетании с любым необходимым кодом безопасности или доступа, паролем или учетными данными, позволяющими получить доступ к учетной записи.
- Точное местоположение потребителя.
- Расовое или этническое происхождение потребителя, гражданство или иммиграционный статус, религиозные или философские убеждения, а также членство в профсоюзе.
- Содержимое почтовых, электронных и текстовых сообщений потребителя, за исключением случаев, когда получателем сообщения является компания.
- Генетические данные потребителя.
- Нейронные данные потребителя.
- Биометрическая информация для однозначной идентификации потребителя.
- Персональная информация, собираемая и анализируемая в отношении здоровья потребителя.
- Собирается и анализируется персональная информация, касающаяся сексуальной жизни или сексуальной ориентации потребителя.
Следует отметить, что гражданство и иммиграционный статус были специально добавлены в категорию «конфиденциальная личная информация», когда губернатор Калифорнии Гэвин Ньюсом подписал закон AB-947 8 октября 2023 года.
Из-за внутриприложенияного оповещения, приуроченного к завершению сделки (требование, обусловленное созданием нового юридического лица), многие люди впервые знакомятся с условиями TikTok. Увидев эти формулировки и опасаясь худшего, они публикуют в социальных сетях свои опасения и предупреждают других; некоторые даже угрожают удалить свои аккаунты.
Однако политика TikTok фактически гласит, что в рамках работы своего приложения компания может обрабатывать конфиденциальную информацию — особенно если она является предметом чьего-либо видео — и что она соглашается обрабатывать эту конфиденциальную информацию «в соответствии с действующим законодательством».
В политике даже прямо упоминается CCPA (Закон о защите конфиденциальности потребителей Калифорнии) в качестве примера применимых законов, с которыми соглашается TikTok.
«Согласно этим законам, TikTok обязан уведомлять пользователей в политике конфиденциальности о том, что собирается конфиденциальная личная информация, как она используется и с кем ею делятся», — объясняет Дженнифер Дэниелс, партнер юридической фирмы Blank Rome, где она консультирует по вопросам регулирования и общего корпоративного права.
Ее коллега, Филип Яннелла, сопредседатель практики по вопросам конфиденциальности, безопасности и защиты данных в Blank Rome, отмечает, что TikTok, вероятно, решил включить эту формулировку в свою политику конфиденциальности из-за опасений по поводу судебных разбирательств. Например, он говорит, что в последнее время он видел несколько исков в соответствии с Законом Калифорнии о вторжении в частную жизнь (CIPA) от адвокатов истцов, которые утверждали о «сборе данных о расовой принадлежности, иммиграции и этнической принадлежности».
Аналогичные разъяснения, как в TikTok, можно найти и в других приложениях для социальных сетей, хотя некоторые компании дают более общие пояснения, в то время как другие, как TikTok, для большей ясности указывают точные категории, которые юридически определены как «конфиденциальная информация».
Тем не менее, по крайней мере один юрист, опрошенный TechCrunch, отметил, что слишком точное изложение этих конкретных конфиденциальных деталей может фактически сделать ситуацию менее понятной для конечных пользователей.
Для сравнения, политика конфиденциальности Meta тоже довольно подробная, хотя в ней конкретно не упоминается «иммиграционный статус» в качестве примера конфиденциальной информации:
Пользователи социальных сетей часто делятся сугубо личными темами, объясняет Эшли Дифунторум, юрист компании Kinsella Holley Iser Kump Steinsapir (KHIKS) и специалист по коммерческим спорам с опытом представления интересов компаний, занимающихся разработкой программного обеспечения и технологий.
«По сути, TikTok утверждает, что если вы раскрываете какую-либо конфиденциальную информацию, она становится частью контента, который платформа технически „собирает“», — говорит она в интервью TechCrunch. «Подобные правила часто выглядят тревожно, потому что они написаны для регулирующих органов и юристов, а не для обычных потребителей. Тем не менее, формулировка может показаться пользователям навязчивой, когда она изложена так прямолинейно».
Компания TikTok не ответила на запрос о комментарии.
Конечно, размещение контента в социальных сетях сопряжено с риском, особенно при авторитарных правительствах, которые преследуют собственных граждан. Эти приложения собирают огромные массивы данных, и правительства могут принимать законы, позволяющие получить к ним доступ.
По иронии судьбы, решение о переносе американского подразделения TikTok в США под новое руководство было вызвано именно этой проблемой, но уже тогда потенциальную угрозу представлял Китай.
Китайское законодательство требует от компаний оказания содействия государственной разведке и обеспечению безопасности данных, включая Закон о национальной разведке 2017 года и Закон о защите данных 2021 года. Американские законодатели опасались, что владение TikTok китайской компанией ByteDance может поставить под угрозу граждан США либо посредством слежки, либо путем внесения скрытых изменений в алгоритм приложения, призванных влиять на пользователей или продвигать китайскую пропаганду.
Теперь жители США больше обеспокоены потенциальной слежкой со стороны собственного правительства, чем со стороны Китая.
Источник: techcrunch.com
