Курьер Swiggy на улице, ожидает заказ, опираясь на мотоцикл.

По сообщениям, Индия потребовала от компаний, занимающихся быстрой доставкой, отказаться от обещания доставки в течение 10 минут.

Работа сервиса Swiggy в Мумбаи
Источник изображения: Абир Хан/Bloomberg / Getty Images

Министерство труда Индии призывает бурно развивающийся сектор быстрой торговли страны уделять первостепенное внимание благополучию и безопасности своих работников, занятых на временной основе.

Министр труда и занятости страны Мансук Мандавия встретился с руководителями компаний Blinkit (принадлежащей Zomato), Instamart (принадлежащей Swiggy) и Zepto, чтобы попросить их отказаться от рекламных слоганов, обещающих доставку в течение 10 минут, и обсудить способы улучшения безопасности и условий труда для курьеров, сообщило агентство Bloomberg со ссылкой на анонимные источники.

В то время как в других странах модель мгновенной доставки потерпела неудачу, в Индии за последние несколько лет она получила беспрецедентное распространение, поскольку потребители в крупных городах стали ожидать доставки всего, от PlayStation 5 до продуктов питания, в течение 10-15 минут.

Такие компании, как Zepto, Blinkit и Instamart, вложили сотни миллионов долларов в создание «теневых магазинов» — скрытых складов, стратегически расположенных в жилых районах и служащих центрами обслуживания. Эти компании также наняли целые армии курьеров, поскольку конкуренция на бурно развивающемся рынке электронной коммерции страны усиливается.

По мере роста сектора давление на работников усилилось. По данным South China Morning Post со ссылкой на Индийскую федерацию работников транспортных компаний, работающих через приложения, в канун Нового года более 200 000 работников, занятых в сфере фриланса, провели акции протеста в крупных городах Индии в пиковый период доставки. Работники требовали законодательной защиты, социальных пособий, повышения заработной платы и изменений в автоматизированных системах штрафов, которые снижают их рейтинг за задержки доставки. Возникли опасения по поводу безопасности работников, спешащих через пробки, чтобы успеть к срокам доставки. «Модели сверхбыстрой доставки за 10-15 минут существенно меняют профиль риска и стресса в сфере фриланса», — заявил изданию Прабир Джа, основатель и генеральный директор консалтинговой компании Prabir Jha People Advisory.

Как сообщает Bloomberg, на фоне протестов рабочих и давления со стороны министерства труда компания Blinkit удалила сообщения, обещавшие доставку в течение 10 минут, и ожидается, что ее конкуренты последуют ее примеру.

Эта новость появилась чуть более чем через месяц после того, как Индия предоставила юридический статус миллионам работников, занятых в сфере услуг и на платформах, в соответствии с новыми трудовыми законами, которые определяют категорию таких работников и обязывают агрегаторы, такие как платформы доставки еды и такси, отчислять от 1% до 2% от своего годового дохода (с ограничением в 5% от выплат, произведенных таким работникам) в государственный фонд социального обеспечения.

По данным правительственного аналитического центра NITI Aayog, в 2020-2021 годах в индийской экономике фриланса было занято около 7,7 миллиона работников, а к 2029-2030 годам, по прогнозам, это число достигнет 23,5 миллиона.

Компании Swiggy, Blinkit и Zepto не сразу ответили на запросы о комментариях.

Источник: techcrunch.com

✅ Найденные теги: Быстрая Доставка, Доставка, Индия, Компании, новости, Обещание, По

ОСТАВЬТЕ СВОЙ КОММЕНТАРИЙ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Каталог бесплатных опенсорс-решений, которые можно развернуть локально и забыть о подписках

галерея

Огромный омар на морском дне, окружённый крабами и рыбой.
Графики сравнения производительности: агенты, кодирование, изображение, видео.
Диаграммы сравнений производительности ИИ для задач агентов, кодирования, изображений и видео.
Графики сравнения производительности ИИ-агентов в задачах по категориям: агенты, код, изображение, видео.
ideipro logotyp
Скриншот сайта Anna's Archive с базой данных книг и научных статей.
ideipro logotyp
ideipro logotyp
ideipro logotyp
Image Not Found
ideipro logotyp

Claude in PowerPoint — редактирование презентаций в реальном времени Anthropic…

Claude in PowerPoint — редактирование презентаций в реальном времени Anthropic запустили бета-версию Claude in PowerPoint — ассистент…

Фев 21, 2026
Экран выбора области для общего доступа в приложении, выделена вся область экрана.

💻 Разбираемся с любым непонятным интерфейсом. Screen Vision — это…

💻 Разбираемся с любым непонятным интерфейсом. Screen Vision — это ИИ-ассистент, который смотрит, что происходит на вашем экране и…

Фев 21, 2026
Ноутбук с интернет-технологиями, соцсети, микрофон, поиск, иконки на синем фоне.

Как собрать свой ИИ‑набор инструментов в 2026: текст, картинки, видео, голос

В 2026 году вокруг ИИ уже не «новая игрушка», а вполне рабочий инструмент, который реально экономит время и нервы. Проблема в том, что…

Фев 21, 2026
Сайт AI Top Tools — крупнейший каталог AI инструментов и новостей.

Это самая большая и подробная библиотека нейросетей — больше 10…

Это самая большая и подробная библиотека нейросетей — больше 10 000 сервисов в одном месте. Новые тулзы добавляют очень быстро, а самое…

Фев 20, 2026

Впишите свой почтовый адрес и мы будем присылать вам на почту самые свежие новости в числе самых первых