Люди всё чаще обращаются за помощью в поиске товаров к искусственному интеллекту, а не к Google. Согласно недавнему отчёту о покупках, в этот праздничный сезон американцы, скорее всего, будут использовать большие языковые модели для поиска подарков, скидок и распродаж вместо традиционного поиска.
Согласно отчёту, в 2025 году ритейлеры могут увидеть рост трафика от чат-ботов и подсказок на основе ИИ на 520% по сравнению с 2024 годом. Для брендов это означает, что им нужно быстро найти способ попасть в рекомендации, генерируемые ИИ.
На этот всплеск трафика, обусловленного искусственным интеллектом, и направлена ставка компании The Prompting Company — стартапа, поддерживаемого YC, который помогает продуктам упоминаться в приложениях на базе искусственного интеллекта с помощью GEO (генеративной оптимизации поисковых систем) — стратегии, разработанной для будущего, в котором агенты искусственного интеллекта будут просматривать интернет от имени пользователей.
Четырехмесячный стартап, основанный Кевином Чандрой, Мишель Марселин и Альбертом Пунамой, привлек $6,5 млн начального финансирования и уже насчитывает в качестве клиентов Rippling, Rho, Motion, Vapi, Fondo, Kernel и Traceloop.
«За последний год большая часть роста веб-сайтов была обеспечена ИИ-ботами, а не людьми», — рассказал соучредитель и генеральный директор Чандра в интервью TechCrunch. «Мы уже видим, как разработчики обращаются к ИИ-инструментам за рекомендациями по продуктам в своих рабочих процессах, и мы полагаем, что со временем люди будут меньше участвовать в различных этапах воронки продаж».
Поскольку ИИ становится первой точкой контакта для поиска продукта, а агенты в конечном итоге совершают транзакции от имени пользователя, The Prompting Company считает, что бренды должны научиться продавать как для агентов, так и для людей.
По словам Чандры, это означает, что брендам понадобится веб-сайт, ориентированный на ИИ, — версия сайта, предназначенная для агентов, без панелей навигации, всплывающих окон и маркетинговой ерунды. «Большинство компаний по-прежнему разрабатывают веб-сайты только для людей», — рассказал Чандра TechCrunch. «Но самый быстрорастущий сегмент пользователей интернета сегодня — это агенты с ИИ, и им нужен совершенно другой интерфейс».
Вот как работает платформа: сначала она определяет и анализирует вопросы, которые задают агенты ИИ, тестируя модели для выявления конкретных запросов, связанных с намерением покупки. Затем платформа создаёт структурированный контент, отвечающий на эти вопросы, и автоматически перенаправляет агентов ИИ на «оптимизированные для ИИ страницы».
Стартап, поддерживаемый Y Combinator, помогает компаниям публиковать тысячи страниц, оптимизированных для ИИ, чтобы LLM могли ссылаться на их ответы, даже если они не занимают лидирующие позиции в результатах традиционного SEO. (YC поддерживал похожие стартапы, включая Relixir, Writesonic и Bear.)
Хотя SEO по-прежнему важно, Чандра утверждает, что геолокация (GEO) быстро становится приоритетом для брендов. В GEO результаты поиска по товарам появляются органически, основываясь на релевантности обсуждению, а не на платных ключевых словах или рейтинге поиска.
Этот сдвиг также может изменить то, как люди совершают покупки. Новые протоколы, включая платформу Agent-to-Agent от Google и партнёрство OpenAI с Stripe, могут ещё больше ускорить внедрение, позволяя ИИ-агентам просматривать и завершать покупки от имени пользователей, переходя от этапа поиска к этапу транзакции.
«Представьте, что вы — крупный интернет-магазин. Пользователи могут покупать товары, возвращать их, сравнивать продукты или искать информацию о промоакциях. Мы помогаем нашим клиентам предоставлять эти действия ИИ-агентам. Сейчас эти агенты пока не нажимают на эти опции и не обращаются к API напрямую, но мы ожидаем, что ситуация изменится в ближайшие месяцы», — сказал Чандра. «Как только это станет широко распространенным и атрибуция улучшится, мы видим путь к моделям, ориентированным на рекламу или конверсию. Сейчас мы сосредоточены на том, чтобы помочь компаниям быть обнаруженными и рекомендованными ИИ».
На данный момент The Prompting Company обслуживает преимущественно финтех-клиентов, разработчиков инструментов и корпоративных SaaS-клиентов. Команда утверждает, что компания из списка Fortune 10 также использует их продукт, для которого компания в настоящее время размещает около полумиллиона страниц.
В целом, объём трафика на клиентские сайты составляет двузначные числа миллионов в месяц. Компания Prompting использует модель подписки, взимая с клиентов плату в зависимости от количества отслеживаемых подсказок и размещённых страниц.
Основатели компании, индонезийские иммигранты, познакомившиеся ещё на первом курсе, ранее создали при поддержке YC Typedream (YC W20), стартап, позволяющий пользователям создавать и запускать веб-сайты за считанные минуты с помощью искусственного интеллекта. Это произошло до того, как Lovable и более новые участники рынка (beehiiv приобрела Typedream в июне прошлого года). Основатели также создали Cotter, SDK для беспарольной аутентификации, который был приобретён Stytch.
Создав компанию The Prompting Company, они пытаются изменить то, как люди находят и покупают товары в эпоху искусственного интеллекта. Стартовый капитал, полученный от Peak XV Partners, Base10, Y Combinator, Firedrop и бизнес-ангелов, включая Логана Килпатрика, поможет компании масштабировать свою платформу и партнёрские отношения, поскольку поиск на основе ИИ становится новым каналом дистрибуции. Стартап также сотрудничает с NVIDIA в разработке ИИ-поиска нового поколения.
«Если ваш продукт не находят и не цитируют в ChatGPT, вы — ngmi», — сказал Арнав Саху, партнёр Peak XV Partners. «Мы рады поддержать The Prompting Company, поскольку они создают базовую инфраструктуру для поиска продуктов, которая уже используется компаниями из списка Fortune 10 и быстрорастущими стартапами. Кевин, Мишель и Альберт — неоднократные основатели YC, и они просто потрясающие».
Источник: techcrunch.com
