Все больше людей обращаются к ChatGPT от OpenAI и другим магистерским программам по медицине с вопросами о своем здоровье, часто обнаруживая, что чат-боты предоставляют удивительно полезную медицинскую информацию.
К. Дж. Дхаливал (на фото слева), который в 2019 году продал южноазиатское приложение для знакомств Dil Mil за 50 миллионов долларов, говорит, что с детства, работая медицинским переводчиком для своих родителей, он задумывался о неэффективности системы здравоохранения США, и увидел в появлении программ магистратуры в области права возможность что-то с этим сделать.
В мае 2024 года он запустил Lotus Health AI, бесплатный сервис первичной медицинской помощи, доступный круглосуточно и без выходных на 50 языках. Во вторник Lotus объявила о привлечении 35 миллионов долларов в рамках раунда финансирования серии А, который совместно возглавили CRV и Kleiner Perkins, в результате чего общий объем привлеченных средств достиг 41 миллиона долларов.
Люди уже обращаются к ИИ за консультациями по вопросам здоровья, но Lotus идет еще дальше: он выходит за рамки этих чатов и обеспечивает оказание реальной медицинской помощи, включая диагностику, выписку рецептов и направление к специалистам.
По сути, Lotus создает врача на основе искусственного интеллекта, который функционирует как настоящая медицинская практика, имея лицензию на работу во всех 50 штатах, страхование от врачебных ошибок, системы, соответствующие требованиям HIPAA, и полный доступ к медицинским записям пациентов.
Ключевое отличие заключается в том, что большую часть работы выполняет искусственный интеллект, обученный задавать те же вопросы, что и врач.
Поскольку модели искусственного интеллекта также склонны к галлюцинациям, компания всегда привлекает сертифицированных врачей из ведущих медицинских учреждений, таких как Стэнфорд, Гарвард и Калифорнийский университет в Сан-Франциско, для проверки окончательных диагнозов, направлений на лабораторные исследования и медицинских рецептов.
Компания Lotus разработала модель искусственного интеллекта, которая, подобно OpenEvidence, синтезирует новейшие научно обоснованные исследования с историей болезни пациента и клиническими данными для создания плана лечения.
«Советы дает искусственный интеллект, но настоящие врачи фактически их одобряют», — сказал Дхаливал в интервью TechCrunch.
Компания Lotus осознает ограничения виртуальной медицинской помощи. В случае неотложных проблем со здоровьем Lotus направляет пациентов в ближайший центр неотложной помощи или отделение скорой помощи. А если требуется физический осмотр, платформа направляет пациента к врачу для очной консультации, пояснил Дхаливал.
Передача столь значительной части принятия медицинских решений искусственному интеллекту — это амбициозная затея, учитывая нормативные препятствия в здравоохранении. Например, врачи ограничены в возможности принимать пациентов только в тех штатах, где у них есть лицензия.
Как выразился генеральный партнер CRV Саар Гур, возглавлявший сделку и вошедший в совет директоров компании: «Проблем много, но это не SpaceX отправляет астронавтов на Луну».
Гур (на фото справа), один из первых инвесторов в DoorDash, Mercury и Ring, убежден, что созданные во время пандемии системы телемедицины в сочетании с недавними прорывами в области искусственного интеллекта позволяют Lotus преодолеть многие существующие нормативные и инженерные препятствия.
«Это серьезный шаг», — сказал Гур. Но для инвестора, подобного Гуру, именно это и привлекает: Lotus пытается коренным образом переосмыслить всю модель первичной медицинской помощи.
В условиях дефицита врачей общей практики компания Lotus утверждает, что может принимать в 10 раз больше пациентов, чем традиционная клиника, даже ограничивая продолжительность каждого визита 15 минутами.
Этот стартап — не единственный, кто разрабатывает врача на основе искусственного интеллекта. Компания Doctronic, поддерживаемая Lightspeed, — один из конкурентов. Lotus выделяется — по крайней мере, пока — тем, что предлагает весь свой комплекс медицинских услуг совершенно бесплатно.
Дхаливал заявил, что в будущем бизнес-модели могут включать спонсируемый контент или подписки, но в настоящее время основное внимание по-прежнему уделяется разработке продукта и привлечению пациентов, а не получению прибыли.
Источник: techcrunch.com
