Здесь на Хабре мы регулярно обсуждаем, как искусственный интеллект проникает во все сферы жизни: медицину, образование, транспорт. И везде ИИ помогает решать сложные задачи человечества. Риелторы тоже не остаются в стороне, правда, для некоторых из них «сложная задача» — это как получить с клиента денег за то, чего не существует. И нейронки отлично им в этом помогают.
Многие из нас давно перестали верить обещаниям про «евроремонт», “хорошее состояние” и “солнечную квартиру”. В условиях обесценивания текста, фотографии стали основным способом составить впечатление об объекте до просмотра. Неидеальным, но хотя бы честным — что сняли (пусть и плохенько), то и показали. Но недавно риелторы и владельцы съемного жилья распробовали бесплатный ИИ и понеслось. Так, студентка из Британии внезапно узнала, что «сломала» в съемной квартире кофейный столик, помочилась на матрас и повредила бытовую технику на сумму более $7,000. Узнала из претензии хозяина AirBnB, который приложил в качестве доказательств фотографии с явными ИИ-артефактами.
Кейс 1: все, нажитое непосильным трудом
Прежде чем перейти к другим кейсам, давайте рассмотрим историю с фиктивным ущербом AirBnb более подробно. Итак, некая британская студентка приехала в Нью-Йорк на учебу и сняла жилье через Airbnb на 2,5 месяца. Владелец имел статус “суперхозяина”, так что ничего не предвещало беды. В какой-то момент девушка почувствовала себя небезопасно в текущем районе (привет, Нью-Йорк!) и решила съехать раньше срока.
Через некоторое время ей пришла претензия от владельца. Оказалось, за время недолгого проживания она умудрилась сломать кофейный столик, помочиться (!) на матрас и — тут Остапа хозяина понесло — повредить робот-пылесос, диван, телевизор, микроволновку и кондиционер. Всего на $7,053.
В качестве доказательств хозяин приложил фотографии этих разрушений. Поскольку студентка точно ничего не ломала, она стала внимательно изучать приложенные фотографии и нашла артефакты ИИ. Ниже пример фотодоказательства от хозяина: “треснувший” кофейный столик. Он фигурирует на нескольких фото.
Мало того, что трещина идет не по волокнам, явно заподозрить ИИ удалось при сравнении двух разных ракурсов — при сравнении стало видно, что трещины пересекают белую деревянную доску на столике в разных местах.
Поначалу Airbnb поверил хозяину и потребовал от девушки выплатить всю указанную сумму. Но британка оказалась достаточно технически подкованной, чтобы объяснить саппорту природу этих артефактов. После этого платформа отменила претензию, компенсировала $663, а когда девушка пригрозила больше не пользоваться сервисом — вернула всю сумму за бронь и удалила негативный отзыв из профиля. За владельцем пообещали внимательно присматривать, и если он снова, то они как… (тут пользователи Яндекс Go ощутят что-то знакомое). Короче говоря, похоже, что ему ничего не было. Просто, как в старом анекдоте, “не получилось”.
Кейс 2: Все не то, чем кажется
В предыдущем кейсе фотографии «ущерба» были сделаны неплохо. И надо было быть уверенным в собственной невиновности, чтобы начать искать нестыковки. В рассматриваемом далее случае мошенники особо не заморачиваются.
Итак, схема работает просто: в Испании, где найти нормальное жилье для съема бывает проблематично, появилось много объявлений, в которых потенциальные арендаторы видят заманчивое объявление о сдаче жилья с приличными на первый взгляд фотографиями и связываются с «владельцем».
После первого контакта мошенники предлагают продолжить общение в мессенджерах, где рассказывает об огромном спросе на квартиру и необходимости срочно внести предоплату для бронирования.
Фотографии квартир в таких объявлениях выглядят неплохо. Правда, иногда мошенники торопятся и не особо парятся с качеством генерации.
При запросе документов, подтверждающих права на жилье, также используются нейрогенераторы. Ожидаемо, после получения предоплаты мошенники исчезают, а объявления удаляются. Пишут, что схема становится все более массовой.
Кейс 3: Легкие штрихи
Надо сказать, что сами риелторы говорят, что доработка фотографий с недвижимостью с помощью ИИ позволяет продемонстрировать, какой может быть получаемая недвижимость. Такое цифровое “представьте”. Однако покупатели, почему-то, не очень ценят такую замену их воображению.
В августе агентство недвижимости в Великобритании выставило на продажу дом с «улучшенными» фотографиями. ИИ убрал коммерческую недвижимость по соседству, пригладил текстуры, потом превратил часть кирпичной перегородки в зеленую изгородь, и — в качества вишенки — добавил декоративную клумбу прямо на месте соседской дорожки. Оригинальная фотография дома была приложена в конце выставляемой галереи, до которой можно было и не долистать.
На странное несоответствие обратило внимание издание The Register, после чего агентство убрало все ИИ-картинки, заменив их настоящими.
Кейс 4: здравствуйте, я ваша тётя!
Мошенник решил продать пустующую недвижимость в Халландейл-Бич США, используя личность 76-летней Маргарет МакКартни, пропавшей без вести еще в 2018 году. По фотографии пропавшей он создал дипфейк и вышел на видеозвонок с компанией по проверке прав собственности на недвижимость, представляясь владелицей.
Кстати, созвон инициировала сама компания с целью подтвердить, что продавец — реальный человек, а сделка чистая. В видео репортаже, посвященном этому событию есть кусочек из этого зума.
Старушка не сказать, чтобы естественно двигалась, плюс у сотрудников компании возникли подозрения — счета для сделки указывались Багамские, хотя «МакКартни» утверждала, что живет в Западной Виргинии. Когда сотрудники запросили дополнительное подтверждение личности, мошенник слился. Но он мог найти еще несколько фотографий и подготовить цифрового двойника получше.
Заключение
Бороться с ИИ — занятие неблагодарное и очевидно, что ИИ будет становиться только лучше и доступнее. И я даже, наверное, соглашусь, когда его будут использовать для уборки на фото разбросанных носков или добавлению солнышка за окошком. Но когда этот же инструмент рисует трещины на столе, которых не было, стирает с лица земли соседний завод или создает дипфейк давно пропавшей тётки — это уже не инструмент, а орудие преступления.
Увы, мы больше не можем доверять ни тексту, ни фото, ни даже видео — нас пока спасает, что мошенники не лезут в платные тарифы, довольствуясь массовым результатом с артефактами. Проблему усугубляет, то, что пока ни в одной стране нет четких законов, регулирующих применение нейросетей в бытовой сфере. Увы, алгоритм «увидел — поверил» устаревает и его сменяет эпоха «увидел — проверил, не нейросеть ли это нарисовала — дал небольшой шанс».
Источник: habr.com
