По данным Adobe Analytics, американские потребители потратили в Интернете в Черную пятницу 11,8 млрд долларов. Компания отслеживает более 1 триллиона посещений сайтов розничной торговли в США.
Это новый рекорд, превышающий прошлогодние 10,8 млрд долларов, потраченных в «Чёрную пятницу», сообщает Adobe. С 10:00 до 14:00 онлайн-покупатели предположительно тратили 12,5 млн долларов каждую минуту. Как сообщает Forbes, в заявлении Adobe говорится, что, согласно данным, «Чёрная пятница» стала «важным событием в электронной коммерции, поскольку всё больше покупателей предпочитают оставаться дома и пользоваться выгодными предложениями».
По прогнозам компании, Киберпонедельник (который наступит через два дня, 1 декабря) окажется еще масштабнее: по данным Reuters, в Интернете будет потрачено 14,2 млрд долларов.
Данные о «Чёрной пятнице» от таких компаний, как Adobe и Salesforce, могут дать раннее представление о более широких тенденциях предпраздничного шопинга. Adobe прогнозирует общие праздничные расходы в этом году в размере 253,4 млрд долларов США по сравнению с 241,1 млрд долларов США в 2024 году.
Salesforce сообщила, что в «Чёрную пятницу» мировые расходы составили 79 миллиардов долларов, из которых 18 миллиардов пришлись на США, что на 6% и 3% больше, чем годом ранее. Однако этот рост может быть связан не столько с ростом потребительского спроса, сколько с ростом цен — данные Salesforce также показывают, что цены выросли в среднем на 7%, а объёмы заказов снизились на 1%.
Adobe и Salesforce утверждают, что наблюдают растущее влияние ИИ на праздничный шопинг. Например, Salesforce заявила, что в период между Днём благодарения и Чёрной пятницей ИИ и ИИ-агенты повлияли на мировые продажи на сумму 22 миллиарда долларов, хотя неясно, насколько широко это определяется.
Данные не дают однозначного представления о том, как онлайн-тенденции соотносятся с физическими покупками в традиционных магазинах: по данным RetailNext, трафик в магазинах по всей стране снизился на 3,4%, в то время как, по данным Pass_by, посещаемость магазинов в целом выросла на 1,17%, а в универмагах — на еще более впечатляющие 7,9%.
Источник: techcrunch.com
